更新时间:2018-12-22 20:46作者:才子老师
有人认为,为群众办实事,就该是一件件能够用数字说明成绩的具体的事情。不否认,为群众办实事的确需要一件件让群众看得见、摸得着的实实在在的事情来印证。但另一方面也应该看到,政府为群众办实事的成效不仅要看办了多少实事,还要看让多少人得实惠。少数人得实惠离政府高水平的公共服务是有差距的,公共服务就应该共建共享。涉及个别人、少数人的实事当然要办,但如果能够站在更高的层次,把惠及全民和有利于最广大人民群众利益的实事办好,就更能提升公共服务的共享水平。加强公共服务制度设计和安排,健全和完善方便群众办事的各种制度,本身就是惠及民众的大实事,更有利于政府及其工作人员为群众办实事。
《通知》要求,各地区、各部门要根据法律法规规定,全面公开公共服务事项。坚决砍掉各类无谓的证明和繁琐的手续。最大限度精简办事程序,缩短办理时限。推进公共服务信息平台建设,加快公共服务事项信息互通共享、校验核对。促进办事部门公共服务互相衔接。推广实行网上受理、办理和反馈。建立“群众点菜、政府端菜”机制。这些体现在制度上的硬措施和硬约束,针对性和操作性强,有利于提高政府及其工作人员法规意识及依法行政能力,提高政府各部门之间团结协作意识及共建共享能力,不仅大大提高办事效率,还能增强政府部门及工作人员的的权责意识。而这些意识和能力的提高,不仅减除了群众办事难的阻力,而且大大增强政府为群众办实事的动力。政府整体服务能力提高了,就能更好地为群众办更多的实事。