此后几年，李森服务的老人逐渐增加到了十多位，他还参加了帮扶智障儿童的活动。“我并不善于和小朋友沟通，只能慢慢地学。”李森为此专门学习了相关医学知识，手把手教孩子们画画、写字、说话和做手工。除此之外，李森还和同伴们定期到儿童福利院探访，到粤北山区给贫困学生送学习用具。

用网络搭建“志愿营地”

“从2003年入党到现在，已经13年了，开展志愿服务时，我一般都会戴上党徽。这对我是一种激励，同时，我也希望市民能看到党员志愿者的风采。”李森说。

2003年，李森接任启智服务总队队长。“一直想运用网络的优势，号召更多的朋友加入到志愿事业中来。”

正因如此，李森在2001年就自学网站编程，昼夜赶工两个月，建立了华南地区第一家志愿者网站--广州青年网。

“我任队长后，我们很快将网站的内容丰富起来，鼓励志愿者们在论坛上交流心得，还创建了志愿活动信息发布专区，希望网站成为志愿者们的家。”

就这样，网站迅速成长为广州志愿者的在线“志愿营地”，在线注册和报名服务活动的志愿者越来越多。李森还带领志愿者们运用网络杂志、电子简报、QQ群、微博、微信等多种方式，发布活动信息，汇聚志愿力量。

“到今天，网站的注册用户已超过20万人，每周新发布的志愿活动有50-60个。而且每个月还有700多人新申请加入启智服务队，其中10%以上是共产党员。”

“志愿者越来越多，大家的服务意向也越来越多元，就需要不断去拓展新的服务领域。”李森说。

十年前，李森初次来到一家康复中心，想为失聪儿童提供帮助。但对方觉得他们并不专业，就对李森说：“你们来这里给我们擦擦窗子就可以了”。连续三天，李森带着志愿者来扫地、擦桌子。空余时，他拿起写字板，教起小朋友学拼音、写字。很快，就有一群小朋友围在身边学习。

“后来，中心负责人跟我说：‘没想到你们志愿者教小朋友也有那么两手，以后随时欢迎你们’。”

如今，启智服务队为儿童、孤寡老人、流浪者、盲人、农民工等提供服务，25个服务分队在各自的领域活跃着。

用党支部的旗帜引领志愿服务

广州亚运会后，整个广州的志愿服务迎来了高速发展期。2011年9月，李森从工作了17年的电信岗位辞职，顶住经济的压力，成为一名全职志愿者。