更新时间:2018-07-20 14:21作者:李一老师
月嫂是一项新兴的服务项目,她不仅填补了兴安盟家政服务的一项空白,也为金牌月嫂走俏开辟了新的市场。由于学员成倍增加,现有场所已满足不了培训需求,经多方努力协调租用了兴安盟工会800多平方米的教学场地,内设了理论教室、多媒体教学和月嫂、育婴师、保姆、保洁、养老护理实操室,建立了家政服务员培训基地。
在做好月嫂、育婴师等培训的基础上,李冬梅又做出大胆的举措,2007年开办了兴安盟地区营业面积最大的、品种最全的“亲子部落”两个孕婴用品实体店,一站式服务、一站式购物。2010年兴安家政职业技能鉴定所成立,至此完成了家政服务人员从培训、鉴定、就业、服务一体化的服务模式,培训一人、鉴定一人、就业一人。2010年选派两名大学生去呼市专门学习创业培训讲师,为提高教学水平,充实培训队伍,把应聘来的大中专院校毕业生重点培养,使家政服务队伍知识化、年轻化。20xx年培养2名年轻的热爱家政事业的大学生,到外地专业系统地学习家政学。对表现突出、成绩优秀的员工每年选派1-2人,参加中国家庭服务业协会组织的菲律宾参观团,实地学习菲佣的家政服务理念和模式。
二、员工制管理见成效、探索发展路更宽
员工制管理是兴安家政走出的成功模式,实行“五统一、持四证”即统一管理、统一培训、统一开资、统一考核、统一服装;持身份证、健康证、上岗证、家政保险证。员工每月末都回来总结汇报、交流经验,接受企业文化培训。使员工有归属感、价值感;让客户有信任感、安全感。每年末都召开总结表彰联欢会,郊游等活动,每位员工在过生日的时候都会收到温馨的祝福,“三八节”都会收到精美的节日记念品,同样端午节、中秋节、春节都有慰问品到家。2006年自创兴安家政之歌《用心血浇灌梦想》、《月嫂的心声》,快板书、歌舞参加广场文化演出、参加自治区家政服务技能大赛,组织员工到哈尔滨、北戴河等地观光旅游,通过以上活动开阔了员工的视野,让员工体验到了兴安家政这个大家庭的温暖,其乐融融。让在这里的员工真正感受到了——选择家政,永不失业!
三、十年创业历尽艰辛硕果累累前途光明
十年来,学校与家政公司密切配合、相互依托、共同铸就了“兴安家政”品牌,并与盟内外多家用人单位实现资源共享,劳务输出。安排2150名育婴师、7230名月嫂、3300名专业护工、9500名钟点工、10385名保姆、485名保洁员在盟内外就业。目前兴安月嫂月薪已达到5500元,供不应求。几年来学校在乌市、前旗、扎旗、中旗、突泉、阿尔山及图牧吉劳教所等地巡回授课,接受培训的学员达到38400人,通过劳动部门鉴定的达到12800人,学员培训结业后85%实现就业和再就业。兴安家政职业培训学校现已被全国总工会确定为“女职工培训学校”,被自治区劳动和保障部门确定为下岗职工“再就业培训基地”。被命名为自治区就业“示范企业”、被兴安盟命名为“促进就业先进企业”、被乌兰浩特市委政府评为“2009—2011年度立功单位”。