【范文2】

民生是一个大课题，是一个永远做不完的课题，只要人民群众有需要，我们就要服务到位，把工作做到位。因此，我们党员干部要克服浮躁的情绪，潜下心来，认真调查研究，倾听群众呼声，把准群众脉搏，找准工作着力点，通过念好减、简、检，去掉慵懒风、繁杂风、浮躁风，真正办事为公、服务为民。

念好“减”字经，去掉“慵懒”风。一些工作人员精神状态涣散、态度恶劣，难以实现办事为公、服务为民的转变，群众办事门难进、脸难看、事难办，找不到熟人办不成事，有熟人也要拖过几天才能办成事。因此，对此类工作人员要进行制度、纪律约束，通过批评教育处罚等形式为其“减”去官气、树立民气，提升精气，微笑服务、阳光服务、规范服务、贴心服务，让群众高兴而来满意而归，让有事有理不难办，真正赢得群众满意。

念好“简”字经，去掉“繁杂”风。全面深化改革，就是要简政放权，缩短审批流程，精简办理程序，明确办理时限。而现在，一些部门年底的政策，过了大半年也没有落实，问其原因，不是这个环节少文件，就是那个环节少批复，如此一折腾，本来三天能办成的事，半年下来没有结果。这样既影响了政策的落实，也影响了办事效率，更是引来群众的怨言、导致关系紧张，也出现了一些托关系、走后门的现象。因此，应简化办事程序，发放服务指南，对群众要办事项的流程一次性告知，实行服务事项、申报材料、办事程序、承诺时限和代办人员公开制度，让群众轻轻松松办事，快快速速结束，提高办事效率和群众满意度。

念好“检”字净化“浮躁”风。吾日当三省吾身。浮躁是为官从政的一种不良作风，会贻误事业、影响发展。浮躁是形式主义、官僚主义滋生的温床。浮躁就难以求真务实、埋头苦干，浮躁必致贪图虚名、不求实效，搞形式主义。浮躁还会脱离实际、脱离群众，不对工作负责，导致意志消沉、贪图享乐。因此，要时刻警醒自己，每天做完工作要回顾有没有慵懒散的迹象，有没有不耐烦的态度，有没有下基层了解百姓的需求，有没有应付的心理，有没有拖延的心态，有没有时刻把为民服务的理念践行。针对工作中出现的问题，做一个有心人，记录下来、提意见、去整改，一切以便民利民为出发点和落脚点。

党员干部代表中党和政府的形象，因此，工作人员要常念“三字经”，把服务群众作为一切工作的出点发点和落用点，真心服务群众，让耐心、真心、诚心、热心延伸到群众中，奋战在服务群众的最前沿，提高群众满意度。