更新时间:2018-06-10 22:02作者:王华老师
1、了解旅游业的概念;
2、理解旅游业的构成;
3、了解旅游业的性质;
4、掌握旅游业的特点。
二、旅行社
1、了解我国和外国旅行社的分类、旅行社的作用;
2、掌握旅行社开展业务的主要方式;
3、理解旅行社行业中发展的新动向。
三、住宿业与饭店
1、掌握饭店连锁集团的概念和竞争优势;
2、掌握饭店合作集团的概念和类型。
四、旅游交通
1、了解主要旅行方式;
2、掌握影响旅游者选择旅游方式的因素。
五、旅游景点
1、了解旅游景点的定义、特点、类别;
2、掌握影响旅游景点经营的基本因素。
六、旅游业的产品
1、掌握旅游产品的概念和特点;
2、了解旅游产品的质量标准和质量管理的基本途径。
第六章旅游组织
一、国家旅游组织
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