更新时间:2018-10-16 03:27作者:才子老师
新员工进入公司后通常有二三二原则,即员工进入公司二个星期、三个月、二年这三个时间段通常是员工流失率最高的时期。二个星期内离职通常是新员工不适应公司;三个月离职通常是承诺的薪水、福利、机会、职务等没有兑现;二年离职的原因通常是希望有发展的平台,但没有相应的机会。如果企业能够把握这3个时间段将大大降低员工流失率。
那么企业来说,究竟应该如何把握这三个时间段以留住优秀的新进员工呢?
1、招聘过程吸引人才
在招聘的过程实际上也是留人的过程,留人从招聘开始。对于应聘者来说,招聘过程是应聘者认识公司、了解公司的窗口,优秀人才对招聘过程的关注远远超过工作本身,从公司发出招聘信息的那一刻起,他已经在选择是否继续参加面试或加入公司。经过这么多年的面试工作,我愿意将部分经验和大家分享。
面试前
案例:我我月份曾经通知十位应聘人力资源咨询师的人员到公司面试,但我只是短信通知他们:X年X日X点到XXX公司参加面试,结果只有一个人来参加面试,我当时还觉得这些人素质挺差,不来面试也不懂得打电话或短信回馈信息,后来赵老师问我有没有电话通知?有没有告诉对方公司的详细地址等等,我心想,你们要是不知道可以问我呀或上网查地址和到公司的路线,但经过反思后才知道,我没有站在应聘者的立场上去考虑问题,他们很可能会觉得是不正规的公司,要不为什么不打电话或告诉公司详细地址呢?或者他们觉得我们高高在上等等,总之是我们没有做好。
A、选择专门的接待室:不要有外界的干扰,尽量让应聘者放松,面试者不要超过2人,避免多人问话,应聘者不知道该先回答哪个问题,会打乱他的思路,如果必须有2个以上的面试者,那也只能有一个人主要发言提问。
B、提前阅读应聘者的简历:我认为不要拿着应聘者的简历和对方核对,要么提前阅读,如果时间不允许,就按照应聘者所应聘的岗位要求来提问,应该有一个主题,而不是随意发问,所问问题一定和主题有关。
面试中
A、面试人员手机最好不要响,其他人员不能随意进出面试场所:面试人员一定要注意细节问题,如果随意接打电话都会让应聘者感到对她不尊重,公司其他人员不要随意进入面试场所去找面试人员,尽管可能有重要的事情。
B、面试人员口径要一致,不要让应聘者感到我们内部缺乏沟通。