更新时间:2018-10-16 02:59作者:李天扬老师
和员工敞开沟通,认可他们做的好的地方,给他们空间成长,这样会极大地提升基层员工的投入度,也提升公司的结果。员工们会兴奋解决了问题,得到表扬,表达自己的新想法,关心客户。
其实每个公司都希望自己的员工是充满激情的,可以在工作中展现最佳的自己。这种希望不只是在最佳员工身上,也在每个员工身上。每天,只是为了竞争和生存而工作,那就不用说会繁荣了。区分一家公司和另一家公司唯一的因素就是它的员工,以及他们做的工作。
而为你的公司解开这个无限能源的秘密是建立和强化你和你员工之间的纽带。当你信任和尊重你的员工时,真正和他们联结,员工就会以承诺和激情来反馈。
美国畅销书《管理圣经》的作者PeterEconomy提出了让你和员工紧密联结的7个策略,你不妨试一试,看看你的单位会如何受益于此。
1、把员工放在首位
所有员工,无论他们的地位如何,或者他们的工作表现怎样,希望被尊重,他们的努力有价值。尊重来自不同的方面,尊重观点,尊重实践,尊重文化,还有很多很多。尊重也是双向的,员工也需要尊重他们的老板和他们自己的职业,而非看他们的工作和薪水就是一种应有的权利。
2、创建一个安全的场所
在很多单位,老板管理他们的员工通过欺负,威胁和恐吓。不幸的是,长期来,恐惧会引起员工对他们的单位贡献更少,而且在心理和身体是脱节的。当员工采取主动尝试新东西,也无论这个新东西是否有用,员工必须感到安全。你的工作就是提供你的员工一个安全的场所,他们可以提出他们的想法,讲述真相,无论这个真相对你听起来有多困难。
3、打破信息壁垒
信息就是权力,而且老板会行使这个权利,通过选择性地给员工信息,或者隐瞒信息。员工必须被知会,通过一种常态,完整的,无拘束的交流,这种交流来自他们的同事,经理,和客户,了解单位下一步做什么,以及他们在其中的地位。只有他们有了完整的信息,他们能,也会给单位他们有的一切。
4、为个人的成长创造最佳机会
老板天生就想让自己的公司得到最大的回报,也就是收入最大化,成本最低化,客户对他们得到的产品和服务始终高兴。给予股票以及其他财务刺激,是一种在员工中建立主人翁感的方式,但是有许多其他非财务方式,领导者可以在工作场所注入这种主人翁态度,包括给员工真正的责任和权利,他们工作和职位的决定起影响力作用。