更新时间:2018-10-16 02:58作者:李天扬老师
销售在现代企业运营过程中的关键作用已经越来越明显,而销售管理的重要性也已经日益被众多企业管理者所重视。
随着管理经验的摸索和不断积累,销售管理过程中团队激励与管理约束的必要性和重要作用已经被多数高层管理者所认同。
一、良性激励机制创造良好工作氛围
销售需要一个好的、并且合适的激励机制,为所有业务员树立起一个可视的成功机会和榜样。
只有让多数业务员明白付出多回报就多的道理,才能更大程度激起销售团队工作的积极性,调动多数业务员积极工作的主动性,从而全面开展销售管理工作,为企业的市场运营和销售业绩打下扎实基础,并有效执行企业高层各个时期认真制订的市场策略和销售政策。
已经有为数不少的企业或企业管理层忽略了这点,他们过去错误地认为:销售就是简单地完成公司要求的销售任务,不管任务制订的是否合理,最后按照所完成业绩分得提成,最终也经常会出现完成公司销售指标成空话、销售队伍流动性大、销售管理漏洞多和面对销售团队素质差而无奈局面。
1、完成销售指标成空话
很多企业在制订下年度销售指标的时候,未能结合本年度销售业绩的实际完成情况并进行总结分析,也没有对比与既定目标的未完成目标差距或超额完成比例,从而确定并调整下年度销售工作目标与计划。
他们只简单根据公司早期粗略制定的中长期发展规划要求,在每年年底仍然提出一个类似天文目标(多数情况是)的完成口号,结果由于缺少分析或未了解下年度销售及运营工作的重点而导致规定的销售指标再次无法完成(多数情况是)。
2、销售管理漏洞多
很多个体或小型企业,因为缺乏必要的销售激励和绩效考核机制,存在许多管理漏洞。
他们甚至只简单的规定销售提成比例和包干方法,包括一些宽松的销售报销和审核制度,引出层出不穷的销售管理漏洞,如无故请客、请客多报销、未请客也报销、市场串货或调货、私自调价并赚取差价和私自飞单等多种不正常现象。
3、销售队伍流动性大
当销售管理缺乏良好激励机制和好的总结分析习惯时,势必在一定程度上造成一部分人靠机遇取得成功的不正常现象。
也因为机遇现象,直接影响到多数人的工作积极性,并极大程度损害真正具备工作能力的业务员的工作积极性,他们继而选择离职;而那些靠机会成功的人,因为天上不会一直掉下馅饼,在遭遇困难和失败后,因为没有能力和无法确认是否还会有更好的机会,在受到公司能力质疑后,也会面临离职或被辞退的命运,最终影响销售队伍的稳定性。