员工低效老板有责

更新时间:2018-10-16 02:51作者:三水老师

      在近年进行的一些所谓皮格马利翁效应的研究中(皮格马利翁是希腊神话中的塞浦路斯国王。他雕刻了一座美丽的象牙女像,并爱上了她。他向神乞求让她成为自己的妻子。爱神阿芙洛狄忒被他打动,赐予雕像生命,并让他们结为夫妻。皮格马利翁效应也称作期待效应编者注),研究人员将员工随意分为两个小组,并告诉新来的领导说,其中一组员工的潜力远远大于另一组。这位领导信以为其中一组人的工作能力真的比另一组更好,因此他对他们寄予了不同的期望,过了一段时间后,两个小组的工作绩效就真的出现了差距。这说明员工趋向于根据上司对他们的期望值而调整自己的工作表现。此外,对自我效能的研究也进一步证明,当一个人的信心受到影响力时,他知难而上和重整旗鼓的执着劲头就会减弱。

      上述研究的结论与几家知名跨国公司近期得出的研究结论不谋而合。这些研究证实,被老板小看或不受老板赏识的员工通常会做出两种反应:或疏远老板,或疏远工作。

    疏远老板。如果员工觉得老板事无巨细地管着他或对他监管过分,他们的第一个反应通常是减少同老板的交往。这主要是因为之前与老板有过不愉快的交往经历,他们希望借此重新找回某种回旋余地。正像一位情绪沮丧的员工所说的,以前和老板打交道时,我要主动得多,直到他只给我负面的反馈后,我就开始躲着他了。另有一位对老板控制一切的工作方法感到压力重重的员工回忆说,当时,我只是想让老板了解一件小事,其实也就是与程序稍微有点不符的一件小事,可我刚提起,他马上就没完没了地数叨这件事情。我要是闭上嘴就好了。现在我学乖了。

    疏远工作。许多被看作是落后分子的员工都会经历工作动力、激情或主动性渐失的一个过程,他们不再在工作上多费心血了。由于一次次地遭到否决或忽视,他们失去了为自己的想法进行争辩的斗志。正像一位基层员工说的,我的老板在每个细节上都要告诉我应该怎么做。最后你都不想和他争辩了,只想说,‘得了,干脆告诉我你要我干什么吧,我去干就是了。’你就成了机器人了。

      在这一过程中,被疏远的员工所表现出的态度和行为,正好印证了老板对这些低能分子的期望:躲躲闪闪,隐瞒信息(特别是关于潜在问题的信息),对什么事情都漠不关心,回避风险,以及缺乏主动性、忠诚度或奉献精神。而这些行为似乎又证实了老板最初对员工的判断是准确的,也使老板无法认清自己在这一过程中所起的作用。它还促使老板变本加厉地采取相同的态度和手段。由此,形成了一种恶性循环。

    为您推荐

    2019年两会《政府工作报告》养老金新政策,要提高养老保障水平

    《关于2018年中央和地方预算执行情况与2019年中央和地方预算草案的报告》要求,提高养老保障水平。从2019年1月1日起,按平均约5%的幅度提高企业和机关事业单位退休人员基本养老金标准。

    2019-06-13 04:57

    如何在另类面试问题中胜出

    在面试中,有些考官会先提一个不甚友好的问题,或者劈头浇你一盆冷水,让你在委屈和激愤中露出本色。在他看来,击溃你的心理防线,才能筛选出有心理承受能力的智者,找到能面对压力的新鲜血液。要想在压力面试中胜出,只能学会绕开陷阱,奋战到底。

    2019-06-08 03:00

    面试紧张时应该怎么办

    面试是进入公职机关的最后一道主要的门槛,因此可以说每一位进入面试的人,心里就像绷住一根弦一样,也就是说每位考生,都会以高度的精神状态去抓住这次进入角色的机会。出现紧张、焦虑的心情也是不可避免的,只有认识了解,才能完全的克服。

    2019-06-08 02:58

    面对变故 学会自我解嘲

    面对降级、减薪、甚至解雇、离婚、丧子等变故,许多人反应过度,很长时间缓不过劲儿来。而有的人却能很快度过,重返正常的生活轨道。其决定因素是一种特殊的心理素质:心理复原力。有了它,人们不怕挫折;而缺少它,会特别害怕受伤害,不敢付出行动。

    2019-06-06 03:12

    办公室里该与不该谈论的话题

    办公室是一个充满原则、纪律,讲求策略的场合,更是一个充满利益冲突的是非之所。既如此,办公室里谈个人私事是否妥当呢?网上调查显示,尽管九成以上的人认为“办公室里隐私不宜说”,但是她/他们又同时承认有在办公室里谈论涉及私人感情、家庭关系、同事喜恶和上下级关系等隐私性内容的行为。

    2019-06-06 03:10

    面试自我介绍的几大原则

    应聘到外企或其他用人单位时,求职者往往最先被问及的问题就是“请先介绍介绍你自己”。这个问题看似简单,但求职者一定要慎重对待,它是你突出优势和特长,展现综合素质的好机会。回答得好,会给人留下良好的第一印象。

    2019-06-01 03:19

    外企面试必须要注意的五“必要”

    到外企面试前,仅仅准备好一份简历是不够的,还要提前做好面试前的“功课”,这样面试通过的几率就会大大增加。

    2019-06-01 03:16

    加载中...