更新时间:2018-10-16 01:41作者:李一老师
现实中,好马回头的现象其实很常见。当员工与企业发生了不愉快的事情,员工就会很冲动地赌气离开。当员工长期在一家企业里服务时,久而久之,也会产生烦闷,感觉自己成了井底之蛙,想走出去看一看外面的风景。如果赌气离职的员工过后会逐渐认识到了自己当初离职是感情冲动,或对再找的工作并不满意时就会产生回头的想法。因为想尝鲜而离职的员工,在外面看了一圈之后心理平静、平衡之后也会考虑再回首。一般来讲,离职的员工脑子里都有好马不吃回头草的烙印,如果他能够主动提出要回来,第一说明了企业本身再次被认可,具有很大的吸引力、凝聚力,是企业的自豪与骄傲。第二说明了员工已经克服了好马不吃回头草的心理障碍,连员工都想开了,企业还有什么想不开呢,还有什么不能接受呢?著名日化企业隆力奇集团公司,不但肯欢迎接受好马回头,而且还想办法吸引、促成好马回头。隆力奇集团在这方面有一个制度为业内人士所称道,那就是每年都给所有离职出走的员工邮寄节日贺卡、慰问函及生日小礼品。隆力奇集团的这一小小举措不仅招回了好马回头,还提升了企业的知名度、美誉度。可谓,一箭双雕。
当然,企业在准备接收好马回头之前,应该先有一个分析、判断、核查的过程,不能搞一刀切:全部接收或全不接收。首先,要先看当初员工辞职的原因,是公司开除的(解雇的)还是员工本人自动辞职的;是因为原则性问题还是因为非原则性问题。如果是公司因为原则性问题开除的,那就要慎重考虑,但也不是说不能接收,要重点考查他的近况。不过,话说回来,那种员工回来的可能性也不是很大。其次,要看是不是好马,是不是真正的人才,以前是不是为企业出过力、立过功。有的人本身没有什么才能是完全由于利益的驱动才回头的,这样的就不是好马,就不能接收。判断是不是一匹好马,对企业来讲是很容易的事情,企业里有档案资料可查,也会有见证人的。再次,要看员工要回头的原因及其近况。这是考查的重点所在。通过这一点可以判断出他是否真诚、是否别有用心。不仅要听他自己怎么说,还要考查、对照、落实。有可能出现有的人以前不怎么样或者并不出众,而现在跟以前大不一样,尤其是年龄较小的人变化是很快的。也可能出现有的人以前很辉煌,但近段以来始终没有进步越干越差,不得已才想回头的。最后,还要看企业现在的发展状况需不需要人。这也是企业考虑能否接收回头马的关键之所在。如果企业因为发展战略原因正需要裁员,一般情况下是不会接收的。