《西游记》是国人家喻户晓、耳熟能详的古典文学名著，叙说唐三藏发愿赴西天取经，在徒弟孙悟空、猪八戒、沙悟净的护送、陪同下，克服九九八十一道难关，终于圆满完成取经任务返回中土的故事。其中不仅仅有团队管理的知识，单单从孙悟空的经历来分析的话这就是一个人力资源管理的整套案例。

　　孙悟空虽然学历不高，但他有留学海外的背景(拜菩提祖师为师)，专业技术能力强(七十二变和筋斗云)，又有创业的经历，曾担任过企业高管的职务(花果山美猴王)，在人力资源市场中也算得上是稀缺人力资源。同时他又心高气傲，作风散慢，组织纪律性不强，真是让人欢喜让人忧。但是凡人才都是有个性的，孙悟空作为一只野猴，没有受过良好的家庭教育，缺乏礼数、不懂规矩也是情理之中的事情，而且从另一方面也恰恰说明了孙悟空具有超强的胆识和敢于挑战权威的品质。其实人力资源要学会识别潜力，用得好就是人才，用不好再好的人才也会变成庸才。孙悟空其实是一个好员工，他大闹天宫的目的也只是想在天庭中混个一官半职罢了，适当满足一下他的求职要求并加以适当的限制，他肯定就不会再闹了。天庭集团的老板玉帝似乎并没有把孙悟空当作人才来看，他首先将孙悟空定性为妖猴，看来他并不喜欢孙悟空，更没有发现孙悟空身上的优点与长处。这说明玉帝缺乏尊重人才、欣赏人才、包容人才的气度和胸襟。

　　根据马斯洛的人力资源需要层次理论，人力资源需要分为五个层次：生理需要、安全需要、社会需要、自尊需要和自我实现需要。以孙悟空的个性和情况来看，他应该对自尊需要和自我实现需要的期望比较强烈，不然他就不会想做齐天大圣了。对于孙悟空这类员工，最好的激励方法就是充分满足他的这些需要，但人力资源管理者玉帝也并没有准确地把握这一点。孙悟空被招聘进来后，玉帝第一次只给他安排了一个小小的弼马温，第二次也只是管管蟠桃园，而举办企业文化活动(王母娘娘寿宴)时也不邀请孙悟空，这显然极伤孙悟空的自尊心，也成为孙悟空大闹天宫的导火线。玉帝的这些安排不仅是不尊重人才的表现，也是乱用人、不会用人的表现，是一次极为不合理的人力资源安排。这是人力资源管理之大忌，不合理主要表现在以下三个方面：

　　人力资源管理大忌一是弼马温的职务太低，连品都没有，人家孙悟空好歹也是CEO一类的人物，不安排个副总，至少也该安排个经理助理或主管的角色当当。二是这个职务还是在孙悟空不了解天庭职务等级的情况下随意安排的，入职的时候玉帝根本没有跟孙悟空就职级、薪酬待遇等事项进行沟通协商，具有很大的欺骗性，至于孙悟空对这份工作满不满意他并不关心，他的目的也只是随便应付一下孙悟空，免得他到处捣乱。