更新时间:2018-10-16 00:18作者:王新老师
逆反心理这个词经常用在父母对孩子的管理问题上,虽然父母出发点是好的,所传递的管理内容页是正面的,积极的,健康的,但是孩子就是不听甚至还对着干,导致父母与子女之间的关系紧张,且互相指责。
其实,逆反心理不仅仅孩子有,成年人也有,在公司内部的人事管理中,老板作为管理者,在对下属员工实施管理工作时,也会经常遭遇这个来自员工的逆反心理。
为了公司的发展,也是为了员工的工作效率提升(也是在一定程度上帮助员工更快更好的发展),公司里规定的各项规章制度,来明确责任,规范行为,可是,规章制度是一回事,员工是否遵守执行是另外一回事,对这些规章制度视而不见,继续我行我素,或是敷衍了事,甚至的明里暗里抵触对抗的状况非常普遍。这让老板们头疼不已,为了进一步强化公司管理,老板们又开始导入绩效考核,加强监督力量,建立企业文化,强调感恩,甚至是搞内部承包,给股份等等措施,可是,还是解决不了根本问题,老问题依然顽固的出现。
员工打工上班,不就是挣钱嘛,拒不执行公司里的规章制度,不是与自己的钱过不去嘛,其实,国人虽然看钱看的重,但是个人的面子,心理感觉,心里是否有气,这些感性因素比钱更重要!也就是说,员工之所以没把公司的规章制度放在眼里,是因为存在逆反心理,对公司对老板存在逆反心理,从心里就反对和抵触来自公司和老板的一切东西,尤其是一些硬性的管理措施。你老板说往东,我就非要往西!
员工为什么会产生这个逆反心理呢?难道在入职之前就有了吗?这员工在入职之前肯定对老板不存在逆反心理的,即便是在刚入职的阶段,对公司对工作对老板还是有很多正面看法的,工作态度也是比较积极的,对各种规章制度也是能基本遵守的,但是,好景不长,不知道从什么时候开始,员工就逐渐开始出现逆反心理,问题究竟出在哪里呢?
一、入职前的高期望值
在员工面试阶段,老板们往往把自己及公司进行不少包装,老板强调自己的人品如何如何,又是多么多么大方,又是多么看好这个新员工,公司的发展势头如何如何,员工未来的发展空间和收入又是如何如何,总而言之,尽量往高大上的方向包装。这使得新员工对老板对公司产生了较高的期望值,当然了,一旦入职进入实际工作状态后,绝大多数老板的实际行为并没有嘴巴上说那么好,承诺和实现差距太大,员工有些上当受骗的感觉,产生心理落差,进而对老板和公司丧失信任,出现逆反心理。