更新时间:2018-10-15 23:26作者:三水老师
你知道治人和管理的区别吗?
说起传统的治人之道:
在中国,叫刚柔相济,或恩威并举;在美国,叫胡萝卜加大棒。比较两国传统的治人之道,中美其实是大同小异中国的刚或威类似于美国的大棒,类似于现代社会以制度管理来规范人们的日常行为。中国的柔或恩类似于美国的胡萝卜,类似于现代社会以情感管理来培育人们对法律制度的自觉服从。
治人之道:胡萝卜加大棒
传统的治人之道起源于传统的农耕社会。
农耕社会的特点是自给自足,拒绝竞争。治人的主要任务在于维护一个自给自足群体的稳定。因而,刚柔相济、恩威并举、胡萝卜加大棒、制度管理和情感管理相结合就能让每个群体成员心悦而诚服。
市场社会则不然。市场经济本质上是一个交换经济。交换什么?要么是自然资源,要么是非自然的人的创造。
基于自然资源的交换有限;而基于非自然的人的创造的交换无限。所以,以市场经济为背景,从企业发展的角度看人的管理,除了用于维护员工稳定的制度管理和情感管理外,还得加上一个旨在提升员工和企业创新能力的创新管理。
实行制度管理、情感管理、创新管理的三位一体,即三阶梯管理,才叫适乎市场经济之潮流,顺乎企业发展之需要。
单纯的制度管理和情感管理是农耕经济的产物(注意,这里我用了引号,它们不是真正意义上的制度管理和情感管理,而是刚或威或大棒、柔或恩或胡萝卜的近义词),忽视人的创造性,不需要推陈出新、标新立异。只需要把人管住,管稳,稳定压倒一切。只需要人的服从,并且是发自内心的服从。只需要每个被管的人规规矩矩、老老实实、服服帖帖就行,这就是农耕社会治人的本质。
在制度管理和情感管理之上,增加一个创新管理则是市场经济的产物,重视人的创造性,渴求源源不断的新理念、新方法、新产品、新增长。既需要把人管稳,也需要,甚至更需要把人管活,把每个人变成生机勃勃的人、活力迸发的人、创新创造的人。员工活,则企业活。员工求新求变,企业则日精日新,这才是市场社会管理的本质。
由此可见,农耕社会的治人与市场社会的管理是有根本区别的。
根本区别在是否认同,或支持创新。
认同创新,是市场经济,才可能诞生管理。反之,不认同创新,是农耕经济,只能是治人,而非管理。