当今时代,员工在企业经济发展中的基础性、战略性和决定性的作用日益显著,员工的使用过程从实质上来说就是人力资源管理不断发展完善的过程。而对员工的激励则是人力资源管理的重要内容,其目的在于把生产力中最活跃的因素----人的能量最大限度地释放出来。虽然,许多企业非常重视员工的激励,取得了一定的成效。然而,企业在员工激励的过程中存在激励失衡的问题,导致鼓励顾此失彼的局面经常出现,影响了员工激励的效果。

一、员工激励中失衡问题的分析

　　许多企业采用的激励形式和激励办法过于简单,对员工人性需求的认识也不够深刻,导致了在实际操作过程中,激励制度的制定者和执行者往往忽视了员工的真正需要,激励方法和手段上出现失衡的问题,在很大程度上影响了员工工作积极性的发挥,并在管理实践过程中逐渐暴露出来。

(一)物质激励与精神激励的失衡

　　激励的基础是需求,同样的激励手段不可能满足所有的需求。从多维需求的视角来看,即使同一个人,在不同的时候,也会有不同的需求,所以,企业对不同的员工必须采用不同的激励方式;对于同一位员工,在不同的时间,也应采用不同的激励手段。然而在企业物质激励和精神激励过程,二者很难达到均衡的局面。在激励中,有的企业是以物质激励为主,而忽视了精神激励对员工的激励作用,在一定程度上压抑了员工的积极性;有的企业则以空洞的精神激励来调动员工积极性,这更难以产生持久的激励力;另外虽然有少数企业同时采用种激励方式,形成了以物质激励为主,精神激励为辅的激励机制,但这种激机制的执行力度与员工的付出、要求存在差距,造成激励与需求错位,不但没有达到应有的激励效果,而且还浪费了大量的资源。

(二)员工维持与发展的失衡

　　当员工经过自己艰苦的努力终于完成一项艰巨任务时,即便还没有获得外在报酬,也会得到一种满足,这种满足就是自豪感、自我价值的体验,它来源于取得的成就本身,以及由此产生的内在体验。我国员工受到的教育水平逐渐提升,对自身能力的认识比较深刻,同时事业心较强,自主意识较高,这就决定了员工有更强的发展动机。他们在工作面前,会表现出更强的求胜心理。然而,当前许多企业的管理者往往只重视员工维持生存的需求,忽视了员工的发展需求因此,他们往往倾向于较高层次的需要,他们热衷于从事富有挑战性的工作,不满足于被动地完成一般性事务,而是尽力追求高质量高效率的工作成果,进而把攻克难关看做是一种乐趣,是体现自我价值的一种方式,希望在工作中不断地提高自己和发展自己。然而,许多企业很少考虑员工的职业生涯发展,即使一些企业对员工进行了职业生涯规划,但其职业发展通道也是比较狭窄的,方式主要是将其提拔到管理层,在官本位通道上攀升,这种做法具有严重的弊端。一方面会因为缺乏兴趣做不好管理工作,另一方面又脱离了本职工作,使他们经过多年积累的知识、经验和能力不能发挥作用。