更新时间:2018-10-15 22:56作者:三水老师
公司的福利和政策已经通过传统的方式在发给新员工的一摞小册子、文件和员工手册中写清楚了。员工沟通公司Guidespark周三发布的一份调查显示,对于80后来说并不是什么好方法,这些人对于使用其他的沟通方式显得更加积极。
根据该调查,43%的80后并没有认真读过他们的员工手册。而没有阅读员工手册的其他年龄段的人一共有30%,这是一个非常大的差异。甚至有36%的80后甚至不知道自己的员工手册在哪。
所以,如果这个群体中的大部分人都没有看过人力资源部门提前准备的员工手册,可以看出那些福利对于他们来说似乎不太重要,是不是?并非如此。该调查显示,有87%的80后表示那些福利对于选择是否加入一位雇主的队伍中特别有帮助,有86%的人表示那些福利对于决定是否留在某公司起了关键作用。
那么他们想通过什么方式收到那些信息呢?所有员工都希望通过电子邮件收到信息,而有18%的80后员工希望能够面对面的得到信息,或用令人觉得奇怪的短信的方式得到通知。事实上,有44%的人希望能够在移动设备上收到信息。
此外,有56%的人希望他们的福利能够更容易让人理解,而61%的人表示想花尽可能少的时间来了解那些福利政策。
考虑到这些结果,公司为了信息能够传达到80后的员工那里应该如何调整他们的沟通方式呢?
考虑使用视频方式。80后也是YouTube一代。他们手里拿着智能手机,习惯通过视频学习东西。(记住,如果他们是时薪员工,你要为他们观看视频学习的时间付费,即使他们是在家里观看的。)
将面对面的福利辅导作为入职过程的一部分。当你45岁准备开始你的第五个新工作时,你并不需要401(k)s计划的深入讲解。但如果你只有22岁,准备开始第一份正式工作时,你就需要这个过程。可以把这作为一个入职培训选项。
添加一个简短的总结表。除了详细说明的小册子,考虑将重点一条一条的列在一张纸上。
把所有内容放在公司的内部网站上。不要指望他们能一直保留纸质的文件,或电子邮件。把员工手册上的信息放在公司的内部网站上,需要的时候员工就能找到那些内容了。请记住在更新任何信息时要发出通知。