更新时间:2018-11-28 09:13作者:才子老师
农村医保卡余额查询:可通过拨打电话12333进行余额查询,也可在定点医院,药店查询. 也可以上网在社保查询系统登录查询。
1、刷卡提示该成员未参保。这类病人可凭磁卡调取通用就诊卡的病人基本信息,即该医保卡只具有通用就诊卡功能,同时告知病人2016年度未参保,如病人存有异议,请病人到户籍所在村(社区)进行咨询确认。
2、刷卡提示卡黑名单,常规冻结,冻结原因***。主要原因有:
(1)、病人参加城镇职工医保后冻结。(2)、疑似外伤或外伤原因不明冻结。(3)、结报错误款未予追回等。同时告知病人冻结原因,如病人存有异议,请病人向市医管中心进行咨询,联系电话:63040006。
3、刷卡提示卡黑名单,补卡,原因***。该卡已经作废,不允许使用。主要原因有:
(1)、卡损坏后报损。(2)、信息错误修改。上一张卡信息修改后,补办了新卡,原卡作废。(3)、个人提交挂失。医保卡遗失后补办了新卡,原卡作废。(4)、镇村提交挂失。该原因出现的频率较高,主要是镇村统一补办新卡后,原卡已作废,而新卡暂未发放到病人手中,可请病人到户籍所在村(社区)进行咨询确认。
4、刷卡后读卡器无反应,不能显示信息。请多试几个读卡器刷卡,如仍无信息,请医院信息科核实后告知病人随带身份证到市医管中心补卡。
5、在使用过程中,如病人手中有2张新医保卡,请检查医保卡左上角№号,阿拉伯数字前带X标记的为可以正常使用的医保卡。如果有2张带X的卡,一般数字大的卡为有效卡。