【1】为警徽添彩心得体会

今年以来，市公安局紧紧围绕省厅、市委关于政风行风评议工作的要求，坚持把民主评议机关工作作为加强公安工作和队伍建设的“总抓手”。坚持以问题为导向，创新方式方法，以过硬的纪律作风、良好的执法水平和高效的行政服务，求真务实、广听民意、真查实改、兑现承诺，不断提升公安机关的形象和执法公信力，提高了人民群众对公安机关的满意度，政风行风评议工作进展顺利。

优服务、擦窗口，真情为民

立足便民为民，真情服务于民，不单单是一个口号，更是一种践行的准则与动力。市公安局一直都把优质高效的服务作为政风评议工作的切入点。严格贯彻实施《公安机关执法公开规定》，凡是能够公开的事项一律公开，自觉接受媒体、社会和群众的监督，严格落实窗口单位服务各项规定，最大限度地提高办事效率，提升服务效能。同时简化行政审批项目，清理缩减审批项目10项，缩减率20.8%，精简审批环节28个，精简率17.1%;压缩承诺时限88个工作日，压缩率16.7%。该局出台了《淮北市公安局密切警民关系十五项举措》，项项有实效;创新“平安信使”“警民连心锁”“社区全家福”等服务群众举措140余项;推行“短信评警”系统，由办事群众对接处警、证件办理、驾照申领、新车入户四项工作进行评价，今年以来，短信评警系统发送信息20.46万余条，群众回复满意率始终保持在96%以上。以优化“法制环境、服务环境、信用环境、社会环境、治安环境”为宗旨与企业联动，召开不同形式的警企座谈会40余场次，走访企业160余家，征求意见和建议50余条，落实整改40余条，化解各类矛盾纠纷330余起，为企业挽回经济损失3000余万元，受到了广大企业家的高度赞扬。

擦亮政务窗口，提升公安机关形象，市公安始终把窗口单位建设放在重要位置抓紧抓好，通过开“争创树建”现场会、制定下发《关于改进公安窗口工作作风，树立良好形象的通知》、每周明察暗访窗口单位并进行通报，旨在达到窗口单位“便民、温馨、高效、满意”的要求。在全市“三十佳”争创活动中，由该局选送的3个集体和1名个人均进入候选名单并在投票中位居前列，荣膺“全国公安机关爱民模范集体”的市局出入境管理科负责同志受到了习近平、李克强等党和国家领导人以及省、市主要领导的亲切接见，有效激发了全市公安机关特别是窗口单位争先创优意识。