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全国“两会”期间，习近平总书记对各级领导干部提出了“严以修身，严以用权，严以律己，谋事要实，创业要实，做人要实”的“三严三实”要求。“三严三实”是全体党员干部的修身之本、为政之道、成事之要、做人之基，对深化党的群众路线教育实践活动，规范党员干部言行，凝聚党心民心，具有重大和深远的指导意义。

当前，我国正处于经济发展转型期，国内外形势错宗复杂，国内企业改制，城镇建设拆迁、重点项目在建征地补偿过低，大学生就业、下岗职工再就业难、分配不公，行政不作为，乱作为、司法不公等矛盾纠纷，导致群众上访和群体越级上访突出，如对群众上访问题处理不好，将影响社会稳定和深化开放。所以，要认真践行落实“三严三实”要求，扎实做好人大信访工作。

一、坚持党的领导，牢牢把握正确政治方向

践行落实“三严三实”，推进人大信访工作与时俱进和创新发展，必须坚持正确的政治方向。人大信访工作坚持正确政治方向，最根本的就是要把坚持党的领导与人民当家作主、依法治国有机统一;要自觉增强政治意识和党的意识，把正确政治方向贯穿于人大信访工作依法履职的全过程，在思想上、政治上、行动上同党中央保持高度一致，在重大信访原则问题上做到头脑清醒、立场坚定、旗帜鲜明。

二、围绕经济转型发展，努力增强人大信访工作实效

人大信访工作涉及经济社会发展的各个方面，要有所为有所不为，统筹谋划、抓住重点、热点、难点，凝点信访问题，更好地体现人大信访工作特色。对照“三严三实”的要求，坚持严以用权，紧紧围绕常委会中心工作，紧贴发展大局，不断增强人大信访工作实效，使人大信访工作更好地为全面深化改革服务。围绕全州改革发展大局和广大人民群众普遍关注的热点、难点信访问题，坚持与“一府两院”信访部门建立起和谐的工作联系关系，始终坚持信访寓支持于监督之中，督促行政机关依法行政，司法机关公正司法，进而保证权力在民主与法治的轨道上正常运行。坚持信访工作创新，强化信访监督力度，不断深化信访监督方式方法，综合利用专题视察、执法检查、专题询问，工作评议等多种信访监督方式，加大对经济转型发展、城镇拆迁征地补偿、环境保护和生态文明、促进就业和保障民生、美好乡村建设、社会和谐稳定等方面信访工作的监督力度，有的放矢地提出有分量的信访处置意见和建议，并督促“一府两院”落实到位，并注重跟踪督办，务求实效。要着重推动带有全局性、普通性和倾向性的信访问题解决，保障党和国家的大政方针和省委、州委重大决策的贯彻落实，保障宪法和法律在本区域正确实施。