今年63岁的陈桂娣阿婆是上海一位失独孤老，幸运的是，除自住外，阿婆还有一处房产，用来出租以补贴家用。但随着年龄增长，出租房屋繁琐的流程及大量的维护琐事，让本就腿脚不便的陈阿婆应付起来力不从心，有时还容易忘记收租。

就在上个月，陈阿婆在上海银行领取退休金时向邻居谈起了烦恼，引起了大堂副理小王的注意。于是，小王告诉陈阿婆，现在上海银行已推出房屋“金色管家”服务，可以为上海银行的养老金客户免费提供从出租挂牌、寻找租客，到清洁维修、房租追讨等全程专业化的房屋出租服务，免除房屋出租的后顾之忧。除此之外，房屋租金每月将准时打入养老金客户的“美好生活卡”，养老金客户租房全程不用担心租金收入，收租金犹如“领工资”，可以完全转嫁房屋的空置风险。

陈阿婆了解这一情况后，随即通过上海银行向合作地产中介申请了“金色管家”服务。原来，上海银行日前签约了沪上知名房产中介，为该行养老金客户实现“以房养老”提供一站式“房屋管家”服务。

“房屋管家”服务包括：针对有出租房屋需求的上海银行养老金客户提供专属佣金优惠或房东“金色管家”服务优惠;针对有换房养老、房屋买卖等“以房养老”需求的上海银行养老金客户，特别提供专属的佣金优惠服务。此外，还有定期看房、免费咨询、专题讲座等现场服务。

今年9月13日，《国务院关于加快发展养老服务业的若干意见》出台，为上海银行打造“养老金融服务专家”带来契机。一直以来，上海银行积极探索实践养老金融服务，尤其“以房养老”模式走在全国前列。

除积极打造“以房养老”服务平台外，记者还了解到，上海银行正着力完善多样化的“以房养老”产品系列，满足老年客户“租房养老”、“换房养老”、“房贷养老”等多样化需求。近期，上海银行正式推出“接力式个人住房贷款”产品，通过子女担保接力还款的方式，为具有改善居住环境需求、因年龄较高而不适用较长期限住房贷款或有资金困难的中老年客户解决购房融资问题。未来，上海银行还要推出更多的“以房养老”创新产品和增值服务，为老年客户实现老有所养、老有所乐提供更多的生活方式选择。