培训评估与转化是培训领域的重中之重，彼得·德鲁克曾说过“如果目标没有转化为行动，它们就不算目标，只能是梦想而已”。目前，大多数企业的培训评估依然停留在反应和学习层面，主要聚焦在“开不开心”和“知不知道”的范畴，具有较大的局限性，而实现预期培训效果的关键是行为的转变。

在培训效果转化中，存在着人的认知和行动特征双重阻碍。认知具有选择性吸收和沙漏式遗忘两种先天性缺陷，行动也在习惯的改变和行动的拖延上存在问题。针对以上阻碍，我们可以通过ORID方法实现培训效果转化。

ORID，又称焦点讨论法，由美国教育暨文化局(CulturalAffairs)开发并推行，是一种通过动态递进形式，引导学员逐渐找到关键要点，并制定行动方案的结构化汇谈方法。ORID具体可分为客观性(Objective)、反应性(Reflective)、诠释性(Interpretive)、决定性(Decisional)四个部分，每一部分都有其对应的转化阻碍和工具(见图表1)。

人具有选择性吸收、沙漏式遗忘、借助信息巩固记忆、再认信息比回忆信息更易等几大认知特点。在客观性环节中，针对这些认知特点可通过引导学员思考“我学到了哪些”，对事实及信息进行诠释。因此，“团队共创法”成为促进培训效果转化的重要途径之一。

团队共创法，是一种群体研讨的脑力激荡方法，在一定程度上可以弥补个体选择性吸收的缺陷，具体可分为内容介绍、头脑风暴资料、组织(分群)、群组命名和赋予群组意义这五个步骤(见图表2)。而其中前三个步骤是更完整地呈现出培训内容要点的关键所在。

培训师对内容回顾的任务进行阐述澄清,“请大家回忆所学内容，并尽量多地进行呈现，要求中立、客观”。

头脑风暴资料

第一步，请学员在十分钟内单独思考，尽量多地写出内容名称，只写代表性的词语即可，不用考虑逻辑、格式等因素;

第二步，在小组内进行分享，每人每次只分享一个内容名称，依次进行，直到小组内所有的观点全部分享完毕,小组选出最重要的三个内容名称，交到培训师手中;

第三步，培训师依次展示和张贴想法，并消除疑义。

组织(分群)