更新时间:2018-10-13 04:07作者:李天扬老师
在企业培训的过程中了解到,培训主管和企业领导常为内部培训效果犯愁。企业培训怎样进行才有效,有些什么问题要特别重视?有效途径有是没有?
笔者认为,知识经济时代,除了通过人才市场、猎头公司、网络媒体等各种渠道寻找高素质的人才外,应更多的是立足企业现有人力资源,以教育培训的方式达到提高员工素质要求的目的,实现人尽其才,才尽其能。
所以,建立培训机制是一个系统工程,有四个问题需要特别注意:
第一点,培训理念
企业应以以培养实用型、专业型人才为宗旨;解决市场和管理中的问题,提高企业运作效率;依据岗位需求,提高员工职业竞争力;为企业的明天培养人才。
第二点,一把手工程
除了审批计划外,企业领导人主要应统领培训方向,组织制定培训方针和发展规划,并身体力行授课,比如企业文化课程。企业及其高层管理者对企业都有一个重要使命使企业利益最大化,即确保企业的投入能得到最大的回报。
所以,获得企业高层对培训的支持最简单却又最困难的方法只有一个,明析这个培训能为企业创造多大的效益,用数据甚至事实说话。这个方法简单,因为它最能打动企业高层,这个方法困难,因为很少有人能够计算清楚或者大概计算效益,甚至不懂得效益计算从何入手。
培训所产生的效果往往是一个质的改变,怎么样演化成一个量的结果,这需要培训管理人员很大的智慧及对企业本身有较深的认识。
第三点:绩效考核
对于企业来说,培训是与教育完全不同的两件事,教育是要使个人学习系统的基础知识,而企业搞培训不是为了要员工多学点知识,而要帮助其改善业绩行为,并进而达到绩效的提升。
第四点,激励机制
一个基层员工或经理参加培训,发生了很大转变,当然这种转变是有各种表现形式的,那么,公司就可能安排一些奖励,比如,会给予一个出国培训考察的名额,或者通过这次培训,经理达到了公司设定某一项绩效的改变,公司会给经理一定的奖励,可能是现金,也可能是其他形式,如果没达到的,就象征性地罚款,作为一种惩罚。建立这样一种激励机制,有助于培训效果。
员工在培训基地和外部参加各种培训并获得结业后,可以向培训基地申报积分,积分将是员工参加培训的最全面记录。员工年度累计积分由培训基地转报各相关企业人力资源部门,积分的多少是员工晋级或晋升的参考标准之一,不同类别的员工积分要求有所不同。