在《做培训的，你知道到底什么是培训吗?》一文中，曾说明，培训是帮助企业解决人的问题，再让人去解决事的问题，从而提高企业的经营效益。这些人的问题包括：员工的观念、知识和技能，所需要做出的修正、补充和提高。培训能做到的，是转变观念、启迪思维、提升技能，以提高员工的生产力。

搞清什么是培训，什么样的才是好老师?答案就有了。

　　职业培训师既然要帮助企业解决问题，所以，培训师了解企业，知道企业的问题，理解企业的问题，就是前提。很多情况下，因为不知道培训师是否真正了解企业，所以要求培训师了解企业的想法，就变成了培训师是否在企业有足够经验的硬条件。不过，这点还只是表象，根本点是能提供解决问题的方法。

　　企业的问题林林总总，培训师不可能是全能的。所以，在所教授的专业领域内，培训师就需要具备抓关键的能力。抓关键的能力，是企业家、职业经理人做好管理的核心能力，却是培训师的基本能力。培训师不具备抓关键的能力，就不是一名合格的培训师。

　　培训师不具备这个能力，胡子眉毛乱抓一气，培训就会让人家误入歧途。现在培训都强调落地，怎么落地?我想落地首先是，培训师能够抓住关键的问题，教的就是所在领域最重要的、最必要的，否则就是对学员时间和精力的浪费。其实，这一点，也正是企业管理培训区别于学院教育，比如MBA、EMBA，的一个关键点所在。

　　另外，培训师需要具备将所谈的问题，放在系统的背景下进行研究和审视的能力，需要能够帮助学员梳理问题和区分问题，帮助学员建立系统化的思维。这个能力，往往是整天面对具体琐碎事务的管理者所缺乏的，因而也是应该得到加强的。此所谓，区分产生智慧，系统决定价值。

　　同时，培训师还需要能帮助学员找到问题的结症所在，针对问题的核心，提供解决问题的方法和工具。只有抓住问题的核心，才能引发解决问题的可能性。否则，就是头痛医头，脚痛医脚。应急式的管理，这个企业管理者都擅长，就不需要培训师去费心了。此所谓，核心引发可能，工具改变世界。

　　最后，培训师提供的方法不能太复杂。企业管理者不是管理技术和管理理论的研究者，他们需要的是明确而有效的答案。培训师需要具备专业功底，但专业功底需要体现在化繁为简的能力上。现实中，很多所谓的专业往往与实效背道而驰，就在于培训师痴迷于专业，而忘了实用和实效。此所谓，明确就是力量，简单就是真理。