更新时间:2018-10-12 23:40作者:王新老师
外派培训是企业对核心人才的一种培训方式。然而,外派培训管理却是很多企业培训管理工作的难点。如何才能做好外派培训人员的培训管理工作呢?
案例一:
小刘是A科技公司的职员,春节前加入公司,4月被公司派遣参加一项先进的技术培训。培训结束后,小刘回到公司开始主持研发新项目。新项目进行到一半,小刘被同行企业以高薪挖走。虽然同行企业按照小刘事先与A公司签订的《培训协议》,替小刘赔付了A公司的培训及相关费用,但是A公司投入大量财力物力人力进行的新项目,因没有其他人员掌握这项先进技术的核心部分而就此搁浅。
案例二:
小赵是一家贸易企业的业务经理,因工作表现出色,被企业当做后备人才培养,并于2009年2月,被企业派往北京,公费脱产研读MBA.当小赵怀揣着工商管理硕士的毕业证书回来后,不但职位没有得到任何晋升,而且薪酬方面也没有得到任何的改善。在外界公司许以高薪和高管职位时,小赵递交了辞呈。
案例三:
小马是一家物流企业的人力资源经理,公司现需建立绩效管理体系,于是派半路出家的马经理参加绩效管理培训。马经理学成归来后开始建立企业绩效管理体系,但总是无法有效开展,后来经过咨询公司介入后,才发现马经理由于没有绩效管理的基础知识,对绩效管理培训课程的很多内容仅是一知半解,在实施过程中更是断章取义,导致整个绩效管理体系重新返工。
跟很多同行聊天时发现,大部分公司对于外部培训管理,不外乎寻找培训供应商、培训人(或部门)申请、领导审批、签订《培训协议》、参加培训、报销培训及相关费用、培训资料存档等一系列流程,正规一些的公司,还会有形式各样的培训分享会。
然而开篇的三个案例,都是按照这样的培训流程进行,却没有达到应有的效果。其实培训流程框架没有问题,只是在执行的细节方面还需进一步规范。
一、正确选择受训人
参加外训首先要选对人。选择人员可以从多个维度进行考察,这些维度主要包括:受训者对企业的忠诚度、个人的意愿以及是否具备将培训转化为实际工作的能力等。
如果对企业的忠诚度不够,往往就是所谓的培训是为他人做嫁衣的情况;个人如果没有接受培训的欲望,外培就成了变相的旅游、休闲,参加培训也仅仅是走个过场,那么,培训对这样的受训人也不会产生任何的价值;同时,接受培训不是目的,真正的目的是通过外部培训拓展视野和思路,获取新知识、新技能,因此要求受训人还要能够将培训内容转化为工作绩效,这就要求受训人有一定的组织能力、沟通协调能力以及演讲能力。