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　【渠道运营】地市级运营商互联网营销转型的几点思考

未来趋势

实体营业厅超市化、连锁化、集中化：李悦在对香港、瑞典的运营商营业厅进行考察之后感触很深，要求集团公司要认真研究如何将营业厅变成超市，使得客户进了营业厅，选完产品并交了钱就走，效率会很高。

电子渠道互联网化：李跃总对电子渠道发展的目标是：“中移动要大力推动电子渠道的建设，使电子渠道占据业务发展的绝大部分份额。中国移动电子渠道发展的目标有两个：实现100%的物理渠道业务都搬到电子渠道上去;电子渠道占全渠道业务比例达到70%以上。”

市场营销要推动营销方案的集中统一和营业厅的集中管理：防止过度消耗营销资源;弥补队伍能力的短板，要用现代技术和自身能力不断改进工作、降低成本(李跃2月份贵州考察讲话)