如今，几乎所有的企业都在强调企业文化建设的重要性。但在实践中，往往谈得比较多的都是：企业精神、企业愿景、员工业余文化活动、CI、企业内刊等等。但这些真的是企业文化的全部吗?

　　事实上，我们对企业文化建设存在着相当的误区。通常的情况是：跟着感觉走、跟着别人走、跟着时髦走。结果，企业文化建设仅仅变成了墙上的标语、桌上的内刊、网上的愿景。

　　我将这种现象称之为：企业文化形成了两层皮理想中的企业文化和现实中表现出来的企业文化不一致、甚至不兼容。而这种缺陷和障碍的产生，与经理人在企业文化建设中的角色缺位密切相关。

　　企业文化建设包含建立、优化、传播、固化四个环节，在这四个环节中，经理人作为企业管理的中坚力量，理应发挥四大作用：教练作用、示范作用、优化平衡作用和固化作用。犹如MP4的四大功能模块：播放器、显示器、调频器和存储器。

1、教练作用(MP 1：播放器)

　　在建立和优化环节，作为企业文化建设教练员的经理人需要分析：创建一个新企业文化需要哪些条件?哪些因素会支持新文化的成功?企业的关键管理团队对文化变革的态度和行动?需要建立新的行为指导准则、需要设计和落实优化文化的步骤和措施，并通过各种管理手段和方法，将优秀企业文化社会化。

　　在企业文化的传播和固化环节，经理人通过指引、培训、教导去帮助全体员工理解企业文化，实践企业文化，树立正确的价值观。告诉员工，在企业内，什么样的行为是得到鼓励的，什么行为是被禁止的。什么样的工作标准可以被接受，什么不被接受。哪些行为需要修正?为什么?等等。

2、示范作用(MP 2：显示器)

　　企业高管作为企业文化建设的角色模型，通过他们的行为发话。在建设和优化环节，他们通过他们的言行，表明他们对新的企业文化的支持;在传播和固化环节，通过以身作则、确保其言行与企业的价值观一致，来表明他们对优秀企业文化的遵循和倡导。

3、优化平衡作用(MP 3：调频器)

　　事实上，任何一个企业的现实文化都或多或少存在着缺陷和不足，对于企业现实文化状态中的不足和缺陷，对于有悖优秀企业文化的行为，经理人都有责任去改良或修正它。

　　此时，经理人应当是一个调频器。对于符合优秀企业文化的行为，发挥放大器作用，大力宣扬和支持;对于不符合企业文化的，做一个衰减器，批评、抵制、减弱和消除。当这种有悖文化的行为和决策是由老板或者企业最高长官决定时，这种调频器作用需要更多的策略和技巧。但无论如何，经理人需要有意识地识别现有企业文化的缺陷，并改变它们。因为，这是你的职责!