移动互联网时代下的企业文化

更新时间:2018-10-13 11:33作者:王华老师

      在当今时代,互联网抢足了眼球,很多人又开始崇洋媚外了起来,不断赞美德国人的同时,还要鄙视一下同胞们的赶时髦,甚至说是没有信仰、人云亦云。其实移动互联网已不只是影响到普通大众了,在一个言必称互联网的时代,如果我们为了显得自己特别、有个性,非要去排斥它的话,显然就不符合潮流了。企业文化的构建也同样如此,应加入移动互联网时代的元素。

      实际上,在我看来,严肃、认真、呆板、条条框框等,是绝大多数企业里管理制度的标签,而现如今,我们用这些制度管理着什么样的一群人呢?管理着现在公司的主要人群80、90后,他们伴随着互联网成长起来的一代人,他们崇尚无边界沟通、不喜欢条条框框,一部智能手机,基本上可以解决所有问题,他们不喜欢按部就班的做事,他们渴望承担责任、希望快速失败然后不断尝试,他们爱玩不太爱学习、个性鲜明、崇尚自由……也就是说,传统的标准化流程化方式塑造起来的企业文化已经不再适应企业管理的需要了,尤其是如果还是按原来的那套搞一沓厚厚的CIS手册、让员工背理念、喊口号等落地方式,已经基本上起不到任作用了。移动互联网时代的企业文化建设应该具有互联网的特质形式要多样、新鲜、好玩。这方面我们可以学习阿里巴巴的文化落地方式,如阿里十派、尚品宅配的爱心银行,以及奇虎360的办公室布局。

      阿里十派,指阿里巴巴的十个员工俱乐部,分别有足球派、宠物派等,现在已发展到十六七个派。员工们各显神通,在内网上发展会员、组织活动。活动的照片,就在各种文化墙上展示。其中**公司还在员工休息处搞了个醒目的**武林帮派积分榜,你追我赶好不热闹。就是厕所,女厕所被叫作听雨轩,男厕所叫作观瀑亭,每个蹲位还被开发成广告位,由专门部门管理,所有帮派可以在这里发通告,因为这里是所有人都要去的地方,人流量最大。

      爱心银行有点类似于现实版的Second Life游戏,团队所有成员都是爱心银行的成员,爱心银行的最高权利机构是央行,它负责虚拟币(我们称之为心币)的发行、结算、流通工作。心币是部门内部的法定结算流通工具。央行会给每位成员开设账户,发放爱心存折,所有涉及团队及个人互助协作的项目都会被折算成心币存入自己的爱心账户。如果需要别人的帮助,可以从银行支取心币进行消费。

      心币是实现爱心银行生态闭环的核心。公司首先制造了很多赚取心币的应用场景。包括给新人赠送礼品、帮助别人**办公桌面、浇花、做心理辅导、学习课程等。当然,光赚心币如果没有消费的通路也无法使项目持续,消费心币的应用场景也很多。包括用心币兑换零食、参加各类培训课程、让人帮忙点餐、收快递等,算下来有数十个项目。此外,公司还定期开展跳蚤市场等,每位成员都可以在活动当天通过赚取或消费心币进行实物交易。

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