腾讯期盼保留自我特质的年轻人，但更重要的是，在打破传统的氛围中有效传承企业DNA.

　　1998年底，毕业于深圳大学计算机及应用专业的马化腾在深圳创办了腾讯公司。马化腾自己也没有料到，9年后，小企鹅QQ的注册账户居然突破6亿元，这个数字，接近中国总人口的1/2。

　　即便如此，38岁的小马哥在面对夸赞时，依然总是低着头说，还不行，我觉得还很不好，最高调的便是我们刚刚找到窍门。看来这个不足10岁，但在中国互联网行业市值已经跃升为No.1的企鹅，尚且不知道满足是什么滋味。

管与被管，让文化逆推

　　由于腾讯员工人数快速增多，上班高峰总是出现办公楼电梯拥挤的情况。于是一些小聪明的员工先走到二层，随着电梯坐下来再坐上去，但是如此一来，导致更多的人等上半个小时也挤不上电梯。针对这种情况公司里的员工当起了督导，张贴一些漫画教给大家乘梯礼仪。没想到这样的效果立竿见影。第二天坐电梯的时候拥挤的情况便缓解了许多，楼层低的人自发爬起了楼梯。

　　事实上叛逆是年轻人的共性，对新新人类的管理，腾讯是走过弯路的。以前，公司的人力资源部习惯用家长的身份告诉员工应该做什么、不应该做什么，但收效甚微。孩子不听话怎么办?公司高层经过讨论，决定让员工自发地参与到企业文化的建设和维护上去，于是腾讯内部开始公开招募文化使者，让员工自治。这些来自公司各个部门的文化代言人和维护者，不仅比管理层更了解员工，而且还可以有效传达公司的意图。事实上那些作督导、画漫画的员工就是公司60位文化使者中的一部分。

　　所以表面看来，腾讯的企业文化是自上而下的，但在推行的时候采用自下而上的方式，才最适合这样的年轻公司。年轻还体现在更多方面，腾讯员工配戴的工牌，上面不是习惯性地标注姓名、部门、职务，而是姓名、昵称、ID号。

　　这种另类的工牌映射了腾讯员工的网络化和他们普遍具备的强大创造力。事实上近几年腾讯将企业发展策略从即时通讯升级为互联网在线生活，使得产品线全面开花，QQ、搜搜、手机腾讯、QQ音乐、拍拍等等业务，导致人员规模迅速增肥，招聘速度甚至可以用爆炸来形容，每年增幅都达到了100%.而且占到新增人数50%的校园高教网毕业生招聘，使得腾讯的队伍愈加年轻，这些80后员工身上流露的独立、自我、打破传统的决心和勇气，向来就是强调创新的互联网行业青睐的人才特质。而且幸运的是，腾讯很大一部分主流用户也是80后，这会让员工更加理解客户的需求。但同时我们也看到，腾讯是年轻的，但网民越来越成熟，如何更好地进行无缝对接似乎成为腾讯的一点隐忧。