更新时间:2018-10-13 11:11作者:李天扬老师
在经历2004年上市之后,Google开始井喷式的,一举成为市值最高的企业,企业规模也随之扩张,快速的扩张让Google面临着方方面面的考验,对于一个以人才见长的企业,人力资源管理能否适应Google的快速发展?能否帮助变成大象的Google一如既往地前行,并支撑这个新巨头的,这是Google面临的最大的挑战。
其实,Google几年来的发展说明,他们已经解决了这个挑战,不断吸纳顶尖人才,远低于同业的员工流失率,创新而富有特色的企业文化等,都是不同侧面的佐证。
文化管理
不断创新是互联网企业的生存法则之一,以工程师为主体是互联网行业的人才架构的特色。Google作为互联网行业的巨头一直秉承着我们只雇佣最聪明的人的人才宗旨,Google相信,只有最聪明的人才能在这个全新的互联网领域不断创新。其两位创始人甚至对于所有领域的人才都偏爱有加,如果你是脑外科或是火箭研究领域的博士,也可能有机会去Google工作,现在Google的员工中就包含一名火箭领域的科学家和一名脑外科医生。
Google是以研发人员为中心的公司,倡导工程师文化。因此Google倡导并鼓励一种创新、民主的企业文化,从工程师的观念创新,落实到产品设计,最后延伸到管理,在Google的每一个环节都有体现。Google大中华区人力资源总监邓涛说。
毫无疑问,Google的成功,从很大程度上要归功于其吸引人才的能力,以及适合新人发挥的企业文化。
Google主张开放自由、民主的企业文化,Google一直秉承吸引最聪明的人才来Google工作的理念,要想吸引最聪明的人来创新,就要先给人才创造一个非常开放、宽松的环境。管理上的民主就要求每一个管理者面对下属的提议不能直接回复NO,而是得说可以考虑如何帮助他发展。
Google希望创造一个百家争鸣的氛围,使大家能够和敢于发表自己的看法,给各种创意一个去试验的机会。可以想象,如果在互联网企业中形成领导说不可以就不可以的文化,企业又怎能领先技术发展?产品又怎能满足客户多变的需求?所以,在Google,我们强调:第一是要允许你做;第二是给你资源帮你做;第三是允许你犯错误。这就是我们追求的创新文化,要让每个人的想法、有机会去实现。
Google拥有Google文化委员会,在督导文化推广的同时,也倡导一些活动主题,由员工来组织相应的活动,比如社区活动、活动和资助残疾人活动等。员工拥有更多的主动权,参与的兴趣也会更加浓厚。