企业文化咨询如何告别忽悠

更新时间:2018-10-13 11:06作者:王新老师

      企业文化咨询公司,作为独辟门类的一种业务机构,是不是中国咨询业的特色?

      是的。博采咨询策划集团董事长李德怀肯定地回答。

      1980年代,当企业文化在全球形成探索高潮时,正赶上中国新一代企业的诞生,我们又生活在一个文化悠久的国度里,自然很乐意接受这股思潮。此后20多年的市场环境中,我们也接纳了CIS(Corporate Identity System),即企业识别系统,或叫企业统一化系统。总之,从铺天盖地地模仿视觉识别创意,到渐渐重视理念识别、行为识别,企业文化从概念到内涵都被带入了经营管理中并被建设着,进而慢慢覆盖了计划经济时代思想政治教育的单一模式。这期间,国内咨询界也从点子、策划中诞生了各类专业咨询公司,包括企业文化咨询公司。

      不过,多年来,进入中国的海外管理顾问公司大多为综合性咨询公司,企业文化仅仅是咨询内容之一,如并购中的文化整合。也有专业性更强的咨询公司,如人力资源管理顾问公司。但是,却没有一家独立的企业文化咨询公司。而国内那些专门的企业文化咨询公司如今似乎也走到了十字路口,纯粹为企业做文化建设咨询的商业模式并不易获得企业认可。

      这才有了文章开头提出的疑问。接下来我们就要问:中国咨询界独有的特色咨询企业文化咨询,究竟该如何与企业的实际运营、企业的文化塑造对接呢?从企业来说,这是它们关心的文化落地问题;从咨询公司来说,则恐怕需要做出业务结构调整了。

      博采咨询策划集团创办已20年,从专注为客户提供企业文化咨询走向集企业文化、战略管理、人力资源、品牌营销、企业体检、形象创意传播设计等资讯、策划服务。其实,很多企业文化咨询公司也在做这样的整合,但是还少有能从案例积累到理论上梳理清晰并形成业务创新架构的。博采坚持在这个领域进行了数十年的实践,我们也就期望从博采的实践,引发咨询业与企业共同参与企业文化咨询的讨论。

    文化咨询为什么做不好

      在李德怀看来,做企业文化咨询,要对企业的历史有深刻了解,对企业现在的发展状况也要做出考察、认知,更重要的是,对企业发展的未来、文化走向,要有高度的把握。海外咨询公司总会有水土不服的问题,它们对中国的企业文化、民族文化认知度不高,对它们来说,进入门槛很高。

      而国内一些文化咨询公司为什么也做不好,烂尾工程较多,企业始终不满意,进而不了了之了呢?难点在两个方面:

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