更新时间:2018-10-13 11:01作者:王华老师
任何机构或组织都有其独特的文化,文化底蕴越深厚,发展就越持久,越稳定。我国是一个有着5000年文化历史的国家,深厚的文化底蕴造就了如今祖国的繁荣昌盛。同样,企业文化对企业的发展也有着巨大作用。
一、企业文化
企业文化被人们广泛讨论,人们对于企业文化的理解也是各有千秋,很难有一个系统的定义来统一大家的理解。但是无论如何,企业文化需要一个实实在在的落脚点,不然企业文化只能是空中楼阁。
企业文化总给人一种看不到、摸不着的感觉,没有企业绩效那种实在感和成就感,但是企业在管理过程中却不能忽略企业文化的建设,而是要将企业文化渗透到企业管理中去,还要主打企业文化建设,让企业文化在企业管理中发挥作用,最终就会看到不一样的结果。
关于企业文化的定义,百科名片是这样定义的:企业文化亦称组织文化(Corporate Culture或Organizational Culture),是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象。国外有专家说,企业文化是一种理论观念,而它带来的结果是实实在在的。国内有人说企业文化能推动企业发展,也能阻碍企业发展,就像水势,水能载舟,亦能覆舟。但是大多数人对企业文化还是抱有比较乐观的态度,认为企业文化是在企业的经营活动中,通过社会实践表现出的一种企业精神,它包括了经营理念、价值观、思维方式、道德素养等内容,是一个企业综合方面的表达。
企业文化同时也作为企业的一张名片,应该将这种文化发扬光大,利用好这张名片能帮助企业塑造更好的形象,推动企业不断向前发展,不断提高企业的竞争力,在日益激烈的市场中站稳脚跟。
二、企业文化对企业绩效的影响
企业绩效是直接反应一个企业经营效益和业绩的结果。企业的文化理念会影响员工,并通过产品或员工与客户的接触直接影响到与企业有直接利益关系的客户。企业的宗旨就是服务客户,企业的价值只有通过对客户提供服务才得以实现,客户的评价是关乎企业绩效的重要指标。因此,企业文化会间接影响到客户,从而影响企业的绩效,至于这种影响是利是弊,要看企业的管理者们对企业文化建设的理解和重视程度。
企业文化的奠基人劳伦斯o米勒曾说,今后的世界大型企业的经营方式会倾向于新企业文化和文化营销的经营策略。随着社会的发展,一切守旧的、不合时宜的理念都会被淘汰,取而代之的是创新、适用的观念,要有实现超越自我的勇气。对于企业,要提高办事效率,从而提高绩效,建立一个新的企业文化体制迫在眉睫。