更新时间:2018-10-13 10:30作者:李天扬老师
某天,一学员邀请笔者到其企业内部参观。
到了企业,这位老总迫不及待的就带我去看他们的文化建设。厂房区,办公区,随处可见标语。显眼并且精致。看我看的仔细,这位老总很激动的告诉我。这是他们六个高层花了一个多月时间搞出来的。说的过程中,自豪之情洋溢于表。
做咨询和培训久了,笔者不大喜欢说好听的。因为一个称职的咨询培训导师是需要看到问题并且解决问题的。
我随后问了这位老总,您的文化标语是怎么来的。企业员工贯彻如何?
这两个问题一出来,老总表情微变。说道,这些文化标语是我们出去参观时候看到好的记下来,也有一些高层看书看来的。至于员工贯彻,实际上远没有达到我的预期。请老师来也就是为了看看能不能给点建议,如何让下属能够贯彻我们的文化?
其实不但这位老总,很多企业都犯了一个核心问题,那就是把文化当标语。员工口号喊的响,行为确实南辕北辙,大相径庭。
如何才是文化?如何让企业文化深入员工内心?如何才能让文化真正成为员工的行为标杆和守则?
笔者先为各位分析下,文化的作用是什么?然后再谈谈如何做文化?
各位作为企业的朋友可以先思考下,你认为文化的作用是什么?张 顾严把企业文化作用定义为3个词-感召、过滤、筛选。
何为感召?比如在土地革命初期,***一句口号-打土豪分田地。非常鲜明的作用就是,找对群体,激发斗志,凝结人心。为何?农民有地就有粮,有粮就有饭吃,不需要卖老婆卖孩子,这个文化表达出来浅显易懂,农民听了触动内心。这就是文化的第一个作用。
为何要过滤?正如企业创业初期,以生存为导向,必须要感召更多的人才。在企业成长到一定程度。对于进来的人才则是需要设置机制,严格考评。张顾 严曾经为国内一家大型网络公司培训。培训结束后他们的一位高层领导给我讲述了一个故事;一个年轻人,进公司试用期时候,营销绩效特别突出,这家公司现今很多营销方法还都是这个年轻人想出来的。但是,在试用期结束,进行考试的时候,这个年轻人照抄他人试卷,被监考官发现。对于此类行为是不允许通过试用期的。虽然层层求情,但是CEO最后邮件就回了一句话,按照公司价值观执行。为什么?这家网络公司很重要一个价值观就是诚信。照抄试卷虽然是一个小行为,但是触碰了底限,这种人是直接被过滤掉。即使他的能力再好。因为触碰企业价值底限的人,能力越强,未来危害越大!