更新时间:2018-10-13 09:48作者:才子老师
一、建立有利于知识共享的企业文化的必要性
知识共享是指企业在不损坏专有知识秘密,保证经营安全的前提下,尽可能公开内部的信息和知识,使每一个员工都能接触和使用,使组织内的知识能够得到充分全面的利用,以提高知识的生产率。知识共享过程可以分为五个环节:个人知识、知识的阐明、知识的交流、知识的理解和组织知识创新。在知识共享体系中,强调的是组织层次的知识创造,强调合作精神,组织知识创新体现了知识共享体系的终极目标。组织通过营造知识共享的空间,采用信息技术,建立知识共享文化。实施知识共享有利于促进企业员工更新知识,创新知识,有利于企业节约培训和技术改造成本,减少研发费用,有利于企业加快新产品开发和产品改造,增加竞争力。
二、新型企业文化建设面临的困难
1.公司与个人知识价值观的差异。对于个人来说,个人拥有的独特技能能使其改进工作效率,增加相同投入下的产出,提高个人的收入,提高个人在团体中的地位。共享之后的知识不再为个人独有。对于公司来说,知识价值应该通过最大程度的共享,发挥知识的外部性,才能达到最大。因此,企业和个人的知识共享的愿望和努力是不一致的。
2.组织认同和奖励制度不配套。长期以来,企业推崇和鼓励拥有独特技能的人才,实行专家主义,对贡献知识的员工缺乏有效的激励,忽视集体知识对公司运作和发展的意义。
3.知识垄断使知识难以自动实现共享。知识所有者在获得知识的过程中,要付出一定的金钱和精力。之所以花费成本去获取别人尚未掌握的知识,一是借此巩固自己的地位,二可获得高额利润,三可获取精神上的满足。当开发者无法通过正常利润补偿成本时,他们往往限制知识的传播,提高知识的价格,以获取高额的垄断利润。知识的垄断性越强,知识所有者得到的补偿就越高,自发的共享很难产生。
4.企业知识共享活动要求投入大量的金钱和劳动力。包括:知识获得、知识的编选、组合和整理、知识的分类、知识共享途径的建立、就知识创造、分离和利用对雇员的教育和补偿等。
5.企业组成机构设置影响知识共享。现行企业的机构设置方式多数延续工业经济时代的由上至下的层级管理结构。企业内部各机构互相独立,相互制衡。在这种情况下,员工的知识共享活动多数只是通过企业的内部刊物、通知、通告或计算机信息系统完成,面对面交流特别是第一线员工与最高领导的互动交流很难进行,隐性知识共享困难。同时,员工长期处于一个固定的小圈子里,交流对象有限,知识较难发展,公司的知识共享长期处在较低层面上。