所谓文化智商就是指，培养一种企业文化，使其为公司和员工指明积极发展方向的聪明才智。实际上，一种浓厚的企业文化氛围使公司更容易集中人力物力、明确目标并着手实践这些目标。文化智商在动荡和多变的时期尤为珍贵。文化智商不仅仅要求人们承认、理解并意识到人们文化背景中所存在的实实在在的微妙差异;在当下的市场中，只有当一家公司有足够的自信，在实现品牌与受众之间的交流中，以及在员工招聘、保留和培养过程中矢志不渝地实践这一愿景时，文化智商才算存在。

　　当有人完全契合你的企业文化时，你应该能够即刻辨别出来，对吗?你的直觉会告诉你周围的人哪些持有和你相似的价值观，哪些没有。

　　最具有进取精神的组织就是这样保持其市场领先优势的：他们从来不偏离自己的文化愿景，并且能够随时作出调整以适应员工、消费者和市场不断变化的需求。

　　如果我要求你列出当今市场中最成功的几个品牌，你会发现，它们的文化愿景可以用几个字概括出来，而且这不是一堆空洞的短语和无意义的展望，它们是言行一致的。

以下是几个例子：

　　耐克(Nike)= 行动起来

　　苹果(Apple)= 创新

　　麦当劳(McDonalds)= 多样性

　　Facebook =社区化思维

　　美国西南航空(Southwest Airlines)= 妙趣旅程(fun-loving)

　　塔吉特百货(Target)：以家庭为导向的价值观

　　你有没有注意到这些公司的其他一些特点?在它们的文化愿景成功经受一轮又一轮商业周期的考验之后，其品牌就变成了象征性的标志。首先，它们的标志是可靠性、信誉和质量的象征。其次，消费者将这些品牌视为其生活方式的促成因素。它们成为符号化的产品。事实上，这些标志的知名程度，已经到了不用提及品牌名称就可以被辨识的地步。最后，这些品牌代表了大于其自身的一些东西，超越了其核心业务，象征了它们对社会进步和所服务的消费者的无尽奉献。

　　如果你想想自己的公司和你自身的文化愿景，你会发现这些品牌的成功还有着一个内在的因素：他们有着不凡的志向。你的文化愿景定义了你的重要性因素。你的公司越是致力于你所努力创造的文化，你的员工和品牌就越是会向不仅成功而且非凡的方向发展。