餐饮名牌战略与企业文化

更新时间:2018-10-13 09:17作者:王华老师

    一、关于名牌战略

      进入二十一世纪,我国餐饮市场竞争更加激烈、更加残酷,我国加入WTO 后,面对全球经济一体化,面对新的游戏规则,我国餐饮业也将面临着一场新的洗牌和格局的调整,大吃小,强吃弱,连锁挑战分散,快餐挑战慢餐,新的餐饮潮流形式挑战传统餐饮,面对这一切,餐饮经营必须有新的思路、新的理念、新的模式、新的战略,这中间最重要的是实施名牌战略,注重企业文化。

      和其他产业比较,餐饮业实施名牌战略显得更为重要,这是因为,餐饮业的本质是为社会提供一种服务,而这种服务可挑选性很大,顾客吃什么,不吃什么有很大随意性,到谁家去吃,不到谁家去吃,一方面取决于消费者的爱好,另一方面则取决于餐饮企业能为社会提供那些更好、更全、更高的服务。这样名牌战略就显得更为重要,有了一个独特的品种,一个好的环境,一个更温馨的服务, 就可以吸引更多的消费者。 同时,餐饮业的消费对象和其它产业的消费又不完全一样,其它产业的消费产品消费周期长,固定性相对较大,比如电视机,买一个可以看好几年,可能一 生就买一个品牌的机子。而餐饮就不一样了,人们吃饭绝不会一生只吃一个品种,更不会吃饭只去一个饭店,而吃什么,去谁家,一方面是跟风、赶潮流、换口味,另一方面就看谁家的知名度高,品种独特,环境幽雅,服务到位,价格适中,而这一切都依赖于名牌战略的实施。 那么餐饮业如何树立名牌战略呢,在具体运做上,需要注意哪些问题呢,结合我们坊上人饭庄五年运做实践,我谈以下四点,与各位专家、企业家共同探讨。

      1、起点要高,目标要大。

      我们西安坊上人饭庄是一家清真餐饮企业,经营陕西名吃牛羊肉泡馍、清真炒菜、风味小吃。我们西安穆斯林有经营餐饮的传统,但一般都是小打小闹,一间门面,几张桌子,一个品种,一天卖几百块钱、上千块钱就满足了。 但我们坊上人饭庄一开始就定下了自己的经营战略,要做大餐饮、大品牌、 干大事。要做强、要做大、起点就要高。因此,五年前我们首先成立了西安坊上人清真餐饮有限责任公司,注册资金达几百万元,在注册公司的同时又在国家工商局注册了坊上人商标。同时请西安餐饮界和研究伊斯兰文化、清真餐饮文化的专家撰写坊上人简介,并且几易题稿,在企业开张的同时,这个经过专家学者精心撰写的坊上人简介就醒目的出现在店堂里。这个简介把坊上人的渊源、伊斯兰文化、清真餐饮文化、我们经营的品种、理念、目标容为一体,具有很强的文化品位。一出现就吸引了很多人的注意,许多消费者到坊上人就餐都要询问这个简介是何人所写。后来在西安晚报、高新开发报发表后,也引起了很大的轰动。事实证明,这个简介对树立坊上人品牌,实施名牌战略起了很大作用。

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