韩国企业文化透视：员工关系决定企业成败

　　许多韩国企业的成功有些有赖于他们重视新产品的研究开发，努力实现尖端技术的本土化;充分配合政府政策，获得政府支援;为克服国内市场的局限性，积极开拓海外市场等等。而不可否认的是人力资源管理方面的原因是不可忽视的一个重要因素。

人才第一理念

　　韩国的优秀企业大都以人才第一为基点，通过建立企业内部的研修院或利用产业教育机构培育了大量优秀的人才，现在韩国主要的企业集团都已采用了科学的人力资源管理制度;一些专业性比较强的大企业和中小企业为了拥有自己的专业技术人才，还建立了相应的人才储备系统，或是从销售额中提取一定的比例持续进行教育投资。此外，韩国的优势企业还普遍重视员工的海外研修工作，以促进员工的自我开发。

　　三星集团的创始人李秉哲会长生前就信奉疑则不用，用则不疑的信条，主张对三星的员工实行国内最高待遇。为此，三星公司采用了公开招聘录用制度，新员工一旦被公司录用就要接受三星公司彻底的培训，目的是使之成为三星之星，以实现公司成为超一流企业的目标。三星公司在企业即人的创业精神指引下，彻底贯彻了能力主义、适才适用、赏罚分明等原则。为了挖掘企业员工的潜在能力，除了总公司建立有三星集团综合研修院外，各分公司分别建立了自己的研修院，并通过海外研修等形式对员工进行有效的教育培训。LG集团则通过建立社长评价委员会、人事咨询委员会、人才开发委员会等机构，对高级管理人员进行系统的培育。

强调人和团结的共同体式企业文化

　　韩国的成功企业非常重视组织成员的人和团结，积极致力于创立能够反映员工创造性建议和意见的企业文化，提倡每个员工的责任承担，爱社心和主人精神，从而形成了共同体式的企业文化。东洋制果公司的好丽友家族会议，东洋证券公司的青年理事会制度等都是由企业的最高经营者直接听取员工意见和建议的制度，而东洋水泥公司的一起向前运动则是由工会自发组织发起的经营革新运动。

　　此外，韩国大多数成功企业在公司的成长与健康的劳资关系是同步的这样一种信念指导下，积极培育劳资共同体意识和劳资和解气氛，从而使企业的经营活动能够在稳定的劳资关系中顺利的进行，韩国众多的优秀企业都制定了诸如修订福利制度、员工持股制度、对员工采取家庭成员式待遇、通过提供经营情报诱导员工参与企业经营、终生员工等一系列制度，特别是许多优秀的中小企业常常将企业的经营状况向自己的员工公开，通过经营者与员工之间坚实的人际关系实现劳资和解。正因为有劳资间的相互信任，才克服了许许多多意想不到的经营危机。