摘要：为了解受教育主体对高等工程教育服务质量的体验情况，基于学生满意度的视角，从学习过程感知和学习结果感知两个方面，对８所“２１１工程”高校的全日制工程硕士应届毕业生开展调查。研究发现：超过六成的工程硕士认可当前的教育质量；工程硕士对学习过程和学习结果的满意度显著正向影响总体质量评价；其中，与总体评价有较强相关性的是工程硕士对课程的体验、实践的体验及导师指导的体验；中度影响总体评价水平的是对合作培养单位参与的体验以及能力提升水平的感知；而对总体评价影响较弱的是工程硕士对职业发展的感知。

关键词：全日制工程硕士；教育质量评价；学生满意度；学习过程与结果

研究背景

工程硕士专业学位教育是我国专业学位研究生教育中的重要组成部分，其年均招生规模占总体专业学位招生规模的４０％以上。工程硕士研究生的培养目标具有明确从事工程相关行业的职业指向，而以应届本科毕业生为主体的全日制工程硕士，其生源缺乏实际的工程实践经验，高等教育机构面临着将“一张工程实践的白纸”培养成为“卓越工程师后备军”的挑战。

目前，国内外对满意度的研究和测量多是从培养过程的评价来进行，如陈敏（２００９）［１］、傅红（２０１１）［２］、夏天娟（２００８）［３］、张乐平（２０１２）［４］等人的研究。但学生对培养质量的感知，应呈现在对学习过程的体验和对学习成果的收获中。要将缺乏工程实践经验的学生培养成为兼具“学术性、实践性、职业导向性”的高层次工程科技人才后备军，仅仅依靠高等教育机构是不够的，必须引入高等教育机构以外的工程界人士进入培养体系，开展工程硕士的合作培养。故本研究引入了对合作培养单位参与这一因素的观察和研究。

研究设计

１．问卷

第一，工程硕士在学习过程中的满意度维度设计及检验。本研究将工程硕士在学习过程中的满意度分为四个维度：学生对课程体系实施的满意度、学生对实践体系实施的满意度、学生对导师指导作用的满意度以及学生对合作培养单位参与的满意度。通过ＳＰＳＳ检验得出，这四个维度的划分具有很好的信度与效度，具有分析的意义和价值。