摘　要：大数据开启了一个时代的转型，为学生工作从理念到方法、从思维到技术都带来了重大的思维变革。对学生工作者而言，在工作中要树立大数据意识，自觉培育大数据素养；对学生工作主管部门而言，要推动大数据背景下的学生工作管理变革，搭建学生数据收集平台，实现从精细化管理到精准化服务的模式转变。但在大数据运用过程中还面临数据依赖、滥用的风险和个人隐私保护的伦理挑战，学生工作者应以负责任的态度使用数据；高校要建章立制，构建长效监管机制，强化使用者为其行为承担责任的隐私保护模式。

关键词：精细化管理；精准化服务；学生工作；大数据

随着互联网、移动通信技术、云计算的快速发展，大数据的话题被广泛传播，一个大规模生产、分享和应用数据的时代正在开启。正如英国大数据专家维克托·迈尔·舍恩伯格教授所言，大数据是人们获得新的认知、创造新的价值的源泉，我们的行为、位置，甚至身体生理数据等每一点变化都成为了可被记录和分析的数据。［１］大数据时代开启了一场生活、工作与思维的大变革，无独有偶，大数据也为高校学生工作无论从理念到方法，从思维到技术都带来了深刻的变革，在大数据背景下如何实现学生工作从精细化管理到精准化服务的变革应是新形势下学生工作的应有之义。

从随机抽样到全样本数据：大数据时代的学生工作思维变革

随着社会的发展和高等教育的深刻变革，学生工作的理念和方法也悄然发生着变化，从最早的２０世纪八十年代较为单一的传统思政教育工作模式到“以学生为中心”“以学习为中心”的注重学生成长发展的学生工作模式，学生工作理念正逐步实现从管理到管理服务并重到服务的转变。今天，学生工作面临的对象是一个在移动互联网时代成长起来的群体，网络已经成为他们生活的一部分，如网络阅读、网络学习、网络购物、网络娱乐等，他们已经成为网络文化形成参与的主体，且呈现出个性化发展的特征。面对这样一个青年大学生群体，靠传统的随机抽样或经验去了解他们的工作模式已失去了优势，一种新的依托大数据技术开展学生工作的模式应运而生。