“对我这样的普通学生来说，每天上北邮人论坛刷一刷热门话题，关注一下最新的校内外新鲜事，成了一件特别有意思的事情。”北京邮电大学网络技术研究院2013级学生王道佳已经把“北邮人论坛”当作自己生活的一部分，在这里他总能找到感兴趣的主题、志同道合的学友，大家在活跃的气氛中交流、分享快乐。

从2003年秋季建立至今，以分享信息、服务学生为主旨的校园网络论坛“北邮人论坛”已在不经意间跨过了十余年的光景。“北邮人论坛”投入使用之前，学校的信息发布、师生交流、学生学习生活问题反馈，只能借助少数的网络平台或者现场交流，互动与沟通在时空限制下少之又少。“北邮人论坛”的出现使学生课余生活、校园文化建设、校园网络信息化水平随之进入一片新天地。

倾听声音，沟通成为乐事

“北邮人论坛建立以后，打破了时间、空间的局限性，网络的匿名性也能让学生畅所欲言，更真实地表达诉求，提出意见建议。”学生处副处长朱开明说。

2013年，“北邮人论坛”开设“邮问有答”版面，学校各职能部门进驻校园论坛，通过开设专帖，安排专人值班解答学生的疑惑，回应学生的意见。同时，把学校制定政策的依据向学生公开，增进沟通，消除误解。“通过这次管理工作的新尝试，学生们找到了直接向各部门提问的便捷渠道，很多原来不知道如何解决、不好解决的问题都得到了妥善处理。”朱开明欣喜地说。

“建立论坛的主要目的，就是建设一个师生网上相互交流和发布信息的平台，学生们也可以在论坛上打造自己的信息发布专属平台。”信息化办公室教师丛群坦言，如今对教师来说，“北邮人论坛”一方面是了解校内新鲜事、了解学生动态的好窗口，另一方面也是教师倾听学生心里话、发挥积极引导作用的好平台。

“在这个平台上，大家都是普通用户，氛围宽松，学生们愿意说出自己的心里话。以学生处教师为代表的论坛活跃用户，主动回复学生提问，并直接把问题转给学校各个负责的部门。”朱开明说，经过十余年的发展，论坛已经成为反映学校生活真实情况的一面镜子，方便学校为学生们提供更加全面细致的服务。

整合资源，实现信息共享

初次使用“北邮人论坛”的人，都会惊讶于它的包罗万象。以引领学术风气著称的“学习交流区”、“考研”、“算法与程序设计竞赛”等学术科技领域版面，已成为学生们讨论学术问题的“第二课堂”；为在校生与社会搭建桥梁的“毕业生找工作”、“兼职实习信息”、“职场人生”等版面，也以其强大的信息发布和资源整合能力，受到学生与用人单位的青睐，在就业指导方面发挥了重要作用。