更新时间:2018-07-25 08:58作者:李天扬老师
本报讯(记者雷嘉)近日有媒体报道了一些地方学历认证服务中存在的问题。针对质疑之声,教育部昨晚向北京青年报记者作出回应,表示部分学历认证机构收取加急服务费的情况属实,主管部门已责成其立即整改,并将采取措施规范和改进认证服务质量。教育部还透露了一个数字:在开展学历网上查询和认证之前,2002年我国虚假学历的比例曾高达28%,如今已降至3%。
这篇报道指出,一些地方的学历认证服务存在违规开展高收费“加急认证”服务,并对认证的等待时间长、纸质认证收费高等问题提出质疑。北青报记者了解到,学历认证服务由教育部授权“全国高等学校学生信息咨询与就业指导中心”承担。这家教育部直属的事业单位成立于1991年。2001年起,我国对高等教育学历证书实行电子注册制度,教育部于是委托该中心负责学历电子注册审核、网上查询、认证等服务。
针对媒体报道提出的问题,北青报记者昨天采访了该中心负责人。负责人首先表示,媒体报道反映的部分学历认证机构收取加急服务费问题,经核实情况属实。中心已经责成有关单位立即整改,纠正乱收费行为。中心向有关认证代理机构重申,未经价格主管部门同意,不得擅自开展加急服务,不得收取加急服务费;以后如发生类似问题,将被取消认证代理资格。近期,中心将组织监督抽查,加快认证进度,提高服务质量。负责人还提醒学历认证的申请人,不要上所谓“加急服务”的当,这样既会造成不必要的经济损失,也容易导致个人信息被非法利用。“确有急需认证结果的,申请人可向代理机构说明情况,代理机构将尽力予以协助。”
其次,针对媒体质疑的学历认证等待时间长、纸质认证收费较高的问题,这位负责人称,学历认证工作十分严肃,政策性强,直接涉及个人利益,不仅要核实证书的真伪,还要核实获得证书的合法性。认证过程包括受理、初审、复审、打印上网、邮寄等流程,通常在一周左右完成。但对于以前未注册、信息不符、学校撤并、档案缺失或涉及政策界定等情况,所需核对时间就相对较长。因此,各代理机构对外公示的承诺时限是指最长时限;如果承诺时限内不能完成,则须根据申请人的意见延期或退回。至于收费标准,学历认证服务完全按照自愿原则开展,严格执行价格主管部门核定的服务收费标准。目前核实学历有多种途径,除申请纸质认证外,还可以通过“学信网”进行网上查询或申请《教育部学历证书电子注册备案表》,也可以直接联系高校核实。