记者昨从上海铁路局官方微博获悉，2016年铁路春运将于1月16日启幕，至2月14日结束。值得关注的是，从1月4日起，铁路互联网售票、电话订票预售期延长至20天(含当日)，春运期间加开的临客的预售期进一步提前，互联网电话订票预售期为25天，即2013年12月23日发售2016年1月16日车票。针对去年大量退票现象，铁路部门规定春运期间改签退票时将收20%退票费。 　　铁路总公司为方便以农民工为主体的务工人员购买春运火车票，做了两点努力：一是提前发售;二是降低门槛。所谓提前发售，就是在所有春运售票工作中最先安排发售务工人员团体票。铁路部门将把春运期间(2016年1月16日至2月24日)所有加开临客的票额，全部优先用于务工人员办理团体往返票。今天就可以接受企业的团体票申请。 　　所谓降低门槛，就是除了用工企业可以有组织地为务工人员办理团体票之外，所有务工人员只要凑够5人，都可以自行组团办理务工人员团体票。 　　用工企业为务工人员办理团体票，大致分四个步骤。 　　第一步，企业用户申请。2013年12月8日至16日，用工企业可在铁路部门公布的162个务工人员团体票办理车站(以下简称办理站)专口申请务工人员团体票用户。 　　第二步，提交购票需求。2013年12月11日至16日，用工企业通过务工人员团体票办理网站提交购票需求。 　　第三步，组织配票。2013年12月17日至20日，铁路部门进行务工人员团体票配票。 　　第四步，支付取票。2013年12月21日7:00至22日23:00，用工企业可通过务工人员团体票办理网站自行查询和确认配票结果，选择网上支付或窗口支付。在网上支付的，支付成功后可凭乘车人二代身份证原件到任意窗口或自动售、取票机上换取纸质车票;在窗口支付的，可凭乘车人二代身份证原件直接支付取票。 　　所有务工人员只要人数在5人及以上，都可以自行组团(以下简称自组团)办理务工人员团体往返票。办理的流程大致分三步： 　　第一步，提交购票需求。2013年12月11日至16日，自组团须明确1名经办人，并在办理站专口提交购票需求。提交时需提供经办人二代身份证原件、手机号码和所有乘车人二代身份证原件，同时经办人还要签署《订购务工自组团体票协议》。 　　第二步，组织配票。2013年12月17日至20日，铁路部门进行务工人员团体票配票。12306将向配票成功的自组团的经办人手机发送短信。 　　第三步，支付取票。自组团的经办人在接到12306配票通知短信后，可于2013年12月22日23:00前凭乘车人二代身份证原件到任意窗口支付取票。如果需要调整乘车人，仍需到办理站专口凭订单号和乘车人二代身份证原件办理。 　　2013年12月22日23:00后，逾期未支付的车票将返回售票系统，公开发售。 　　虽然错过22日还有其他补救措施，但铁路部门提醒，用工企业和自组团最好能够在12月22日之前办理务工人员团体往返票，成功购票的机会更大些。 　　　2016年春运1月16日启幕