香港导游强迫购物原因，强制购物算违法行为

　　2010年7月16日 据香港《文汇报》报道，内地访港旅行团被强迫购物的丑闻接连发生，一段记录香港女导游恶言威吓旅客购物的短片，15日旋即在全国多个省市的电视台热播，令香港旅业丑事传千里。

　　该片段由一名不满香港女导游强迫购物的旅客所拍，片段中导游以没饭吃、没酒店住等恐吓性话语要挟和辱骂不购物的旅客，更怒斥：我给你吃给你住，但是你们不付出，你这辈子不还，下辈子还是要还出来！。港女导游阿珍用普通话辱骂旅客在珠宝店只购物1.3万元，丢了她的脸。她说，每位旅客千元左右的团费，连机票都难抵消，更何况在港的住宿和饮食。随后，阿珍称稍后会到手表店购物1.5小时，并警告团员若不购物，便没饭吃、没酒店住。
　　据悉，该团是24人的内地旅行团，实际出发地未明，只知他们从内地乘飞机到广州，并于3月25日来港，每名旅客两日行程出团小费收50元，当日旅行团团费每人$610多元 ，而女导游阿珍在旅游车上多番谩骂旅客不购物，旅客则鸦雀无声。

　　有内地旅客把强迫购物的情况拍摄下来，并把全长逾7分钟的片段上载互联网，内地广东卫视、安徽卫视、贵州卫视及辽宁卫视等多家电视台纷纷转载有关消息。有关片段至少已在内地10多个省市电视台播出，CCTV也报道了相关新闻信息。

　　香港旅游事务专员和旅游业议会与7月16号召开记者会。相关旅行社表示，永不录用这名女导游。香港旅游业议会表示，针对该事件，将向理事会提出设立转介投诉机制，即使无人投诉也会调查。另外，本月底会与深圳旅游局签署协议，下月起派专人监察旅行社违规行为。

　　据报道：一些导游群体如此重视乃至依赖旅游购物是有经济原因的：导游是一个无底薪无保障无尊严无身份的职业。安徽黄山市导游协会常务理事、高级导游胡惠萍介绍：现在绝大部分导游都是拿计时工资，没有底薪也没有保险，带不到团就吃不上饭。还有导游告诉记者，90%多的同行没有基本工资，只有约半数有带团补贴，绝大部分都仰仗客人消费。正因为如此，导游职业生存现状艰难，让不少导游萌生退意，主动或被动地面临着转行或歇业，导致导游群体流失严重。在一些地方，导游的从业性质没有纳入正规的劳动体系，职业身份模糊，为了赔偿被认定为农民工。导游等级评定制度确立数十年，至今仍未被纳入国家职称评定范畴。不算职称就意味着劳动、人事部门不认可，和福利待遇不挂钩……

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　　浙江省人大常委会近日审议通过《浙江省旅游条例》，对民众关心的旅游中的各种问题和现象做了明确规范，条例自2016年1月1日起施行。