旅行社业务副总经理岗位说明书

更新时间:2018-12-06 09:54作者:王华老师

    旅行社业务副总经理岗位说明书

    纷程旅行社业务副总经理岗位工作说明书

    一、岗位标识信息

    岗位名称:业务副总经理

    直接上级:总经理

    直接下级:组团部、地接部、专项部、办公室负责人

    二、岗位工作概述

    对总经理负责,主持有关业务开展的一切事物。

    三、工作原则:

    熟悉掌握各部门业务,把握全局,注重沟通协调,保证公平高效,实现经济及社会效益最大化。

    四、工作职责与任务

    (一)协助总经理研究公司发展战略,并以此制定工作计划及目标;

    (二)落实经批准的工作计划,并对目标达成负责;

    (三)协调下属各部门工作,保证工作平稳高效;

    (四)监督下属各部门工作,进行业绩考核,保证工作质量及目标达成;

    (五)对下属人员聘用解雇、奖惩、薪酬调整进行监督,审批部门经理以下干部职位任免升降。

    (六)领导统筹交通、餐饮、住宿等预订及议价工作,在保证房源、票源充足的情况下降低成本;

    (七)代表公司,参与重大业务洽谈工作;

    (八)完成总经理交予的其他工作;

    四、工作绩效标准

    (一)工作目标达成情况

    (二)客户满意程度

    (三)整体业绩水平

    五、岗位业务联系

    (一)对内:

    .纵向:受总经理直接领导,组织下属部门进行工作;

    .横向:加强与市场部副总经理联系沟通;

    (二)对外:.加强与住宿交通等相关单位的联系,保持良好关系;

    .加强与同行业联系合作;

    五、岗位工作权限

    (一)对所属人员的岗位调动权;

    (二)对所属人员的工作指导权;

    (三)对所属人员的工作分配权;

    (四)对所属人员的工作监督、考核权;

    (五)对所属人员的违纪违规纠正权;

    (六)对所属人员的违纪、违规事实处理权和处理申报权;

    (七)资金使用的审核权;

    (八)对供应商的审核权和决定权;

    六、岗位工作时间

    在公司制度规定的正常班时间内工作,有时需要加班加点。

    七、岗位聘用条件

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