银行支行绩效工资考核分配方案一章 总则

一条 为配合我行工资制度改革，强化激励约束机制，建立一个适应现代化商业银行运作的科学、合理、规范的内部绩效工资考核体系，特制定本方案。

二条 绩效工资考核分配方案，其宗旨在于把职工工资同经营业绩挂钩，通过科学、合理的考核，充分调动职工的工作积极性。突出“向一线倾斜、向业务类倾斜”的主导思想。

三条 本绩效工资考核分配方案是支行对各科、室、处、所的考核，不再细分到个人。对个人的考核由各部门依照本处的内部考核方案再行考核。

四条 本方案实行百分制考核方式。所涉及的定量考核数据均以XX季度的旬平均数为基数，按季度进行环比考核。

五条 本方案适用于我行全体在岗的员工(含柜员合同工)。

二章 指标设定

六条 参与考核的指标有四大类，分别是：业务性指标、安全保卫指标、内部管理指标及服务质量指标。

七条 每类指标针对于各部门自身的业务特点分别在各自的指标体系中占不同的权重(即分值)。

八条 为贯彻安全性、从严性原则，本方案所涉及的安全保卫指标，通过支行《安全保卫工作考核办法及细则》进行考核后，所得正分不得超过该指标在各部门考核体系中的占比，但考核不合格则可以扣负分，挤占别的指标分值。

九条 为加强服务，提高服务质量，本方案所涉及的服务质量指标，除在本方案中进行扣分外，还要并罚上级行处罚数。

三章 业务网点绩效工资考核分配方案

十条 分理处及储蓄所分两大类指标参与考核：即业务类指标和其它指标。其中，业务类指标占%，其它指标占%。

十一条 业务类指标是指：①各项存款，占比为%;其中，分理处对公存款占比%，储蓄存款占比%;②中间业务，占比为%。

十二条 其它指标是指：①安全保卫，占比为%;②内部管理，占比为%;③服务质量，占比为%。

四章 内部科室绩效工资考核分配方案

十三条 内部科室分业务发展类、业务支持类和业务保障类进行考核。其中，业务发展类科室包括：个金金融业务科和公司业务科;业务支持类科室包括：计财结算科和技术保障科;业务保障类科室包括：办公室和保卫科。

一节 业务发展类科室绩效工资考核分配方案

十四条 业务发展类科室绩效工资考核分定性指标和定量指标进行。其中定性指标占比为%，定量指标占比为%。

十五条 定性指标细分为：①内部管理指标，占比为%;②服务质量指标，占比为%;③安全保卫指标，占比为%。

十六条 定量指标细分为：①存款指标，占比为%;②贷款指标，占比为%;③资产质量指标，占比为%;(注：资产质量指标按五级分类进行考核，公司业务科取绝对数，破产企业贷款清偿不在考核之列;个金业务科取相对数。)④收息率指标，占比为%;⑤其它指标，占比为%。(其它指标是指，中间业务和新型业务的管理和推广。)

以上四项指标，除②项贷款指标外，其它指标两个科室要综合进行考核。

二节 业务支持类科室绩效工资考核分配方案

十七条 业务支持类科室绩效工资考核分定性指标和定量指标进行。其中定性指标占比为%，定量指标占比为%。，