业务销售人员岗位职责范本

更新时间:2018-10-12 15:33作者:李一老师

    职责一:业务销售人员岗位职责

      1、充分了解产品。

      2、产品要定好位,了解市场需求。

      3、搜索客户。

      4、拜访客户,建立合作关系。

      5、满足客户需求,成交。

      6、跟单,收货款。

      7、做好售后服务。

    职责二:业务销售人员岗位职责

      1、在销售部经理的指导下,负责制定各自的月度及季度销售计划,并根据客户特性,提出相应的销售建议及方案。

      2、负责完成销售部经理下达的各项营销目标,对负责的客户资源销售目标的达成情况负责。

      3、负责收集所跟进客户的各类信息及挖掘相关市场资讯并形成报告。

      4、分析客户特质,在销售部经理的指导下,制定及实施客户公关策略并对实施成效负责。

      5、负责跟进开拓客户需求,维护客户良好关系并保持持续发展。

      6、客户关系管理及维护,帮助客户解决困难,跟踪客户投诉处理结果,,协助公司做好售后服务工作,提升客户满意度。

      7、进行成本核算,提供商务报表及部门销售业绩的统计、查询、管理。

      8、整理公司订单,合同的执行并归档管理。

      9、接待来访客户及综合协调日常行政事务。

      10、接受销售部经理指派的工作。

    职责三:业务销售人员岗位职责

      1、认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则,努力提高自身推销业务水平。

      2、积极完成规定或承诺的销售量指标,为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。

      3、负责与客户签订销售合同,督促合同正常如期履行,并催讨所欠应收销售款项。

      4、对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续,帮助或联系有关部门或单位妥善解决。

      5、收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略、广告、售后服务、产品改进新产品开发等提出参考意见。

      6、填写有关销售表格,提交销售分析和总结报告。

      7、做到以公司利益为重,不索取回扣,馈赠钱物上交公司,遵守国家法律,不构成经济犯罪。

      8、完成营销部长临时交办的其他任务。

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