县为民服务全程代理中心在业务座谈会发言材料我县行政服务和为民服务工作在县委、县政府的正确领导下，在许昌市行政服务中心的精心指导下，以效能提升工作为契机，以实现服务“零距离”、工作“零差错”、审批“零投诉”为工作目标，以规范为民服务全程代理中心为工作重点，开展了一系列的工作。目前建立个县级为民服务全程代理中心，个乡镇为民服务全程代理中心（以下简称乡镇中心），个村级代办站，各级兼职或聘请代办员多人。一来，县、乡、村三级为民服务全程代理工作为群众和企业办理各类事项万多件，按期办结率达到%以上。为进一步提升乡镇中心的工作水平，今下半，我县认真开展了乡镇中心规范化建设活动，在乡镇中心规范化建设中，我县具体做好了“五个一”：
一、树立一个理念：廉洁、高效、便民的理念。在建设县乡为民服务全程代理中心时，我县不断统一思想，提高认识，把为民服务全程代理工作放在提高行政效能，转变政府职能，打造服务型和阳光型政府上去理解和认识；放在铲除腐败现象，促使机关干部廉洁高效的高度上去理解和认识；放在亲民、爱民、便民、惠民的高度上去理解和认识；放在优化发展环境，促进社会主义新农村建设的高度上去理解和认识。由于我们不断统一思想，提高认识，树立了廉洁、高效、便民的理念，才切实增强了深化乡镇为民服务全程代理工作的政治责任感和使命感。
二、突出一个重视：领导重视。我县的乡镇为民服务全程代理工作存在乡镇大厅面积小、硬件配备不齐全、项目进入少、窗口人员素质低等问题。针对这些问题，去下半以来，县委、县政府主要领导高度重视，把乡镇中心建设作为我县深化“两讲两树”活动的重要内容，深化“两讲两树”活动领导组牵头督查此项工作，县四大班子领导定期听取汇报。在规范化建设前期，深化办主任、县委常委袁景蔚部长带领监察局、行政服务中心的有关人员先后到鄢陵县、禹州市的县（市）乡为民服务全程代理中心实地参观学习。去月日，由县政协主席葛连春，县委常委、纪委书记常水龙，县委常委、常务副县长范窒，深化办主任、县委常委、统战部长袁景蔚等县领导带领个乡镇党委书记和个县直单位行政一把手到鄢陵县县乡中心实地参观学习。参观学习后召开了全县县乡为民服务全程代理中心规范化建设工作会议，县委书记王堃到会并做重要讲话，他要求全县上下树立“群众、企业、环境、质量、责任、时间”等六个至上思想，认真搞好为民服务中心规范化建设工作，