更新时间:2018-12-14 18:49作者:李一老师
据了解铁道部从12月3号起执行新的退票改签规定,那很多朋友还不清楚2015火车票退票改签新规定具体都有哪些内容,下面就和小编一起来了解一下吧!
一、退票:
1.乘客提前15天办理退票的,不需要支付退票手续费;
2.距发车时间15天以内、48小时以上退票的,收取票价的5%;
3.在发车时间前24小时至48小时之间的,收取票价的10%;
4.在发车时间24小时以内的,则仍收取票价的20%。
二、改签:
乘客在办理改签时,只能改日期、车次和席位,乘车人、始发站和目的站无法改签。
1.距开车时间48小时以上改签的,乘客可以改签预售期内的其他列车;
2.距开车时间48小时以内的,乘客可以改签发车日期当天24点之前的车票;
3.乘客在发车之后也可以办理改签,但只能改签发车当天的车票,且必须在发车车站办理;
4.改签后的车票发车日期在春运期间的,即2015年2月4日至3月15日之间的,再办理退票时需收取票价的20%。
春运火车票退票手续费
春运期间退票费将与平时不同,旅客改签后的车票乘车日期在春运期间(2015年2月4日至3月15日)的,退票将收取20%的退票费。
开车前48小时以内不办理票面日期后的改签
据了解,为了让更多的旅客最大限度利用车票资源,减少占票浪费运力,同时也便于已持有车票旅客的行程调整,在其他列车有余票时,可以改签发到城市相同的车票。
以往只要开车前改签车票,都可以改签到改签日起预售期内的其他日期车票,不受开车前48小时限制。现在开车前48小时以上,可改签预售期内的任意车次;开车前48小时以内,可改签从办理改签之时至票面日期当日24时之间的其他车次,不办理票面日期次日及以后的改签;开车之后,旅客仍可改签当日其他车次。
开车前15天退票不收取退票费可改签预售期内的任意车次车票
可改签从办理改签之时至票面日期当日24时之间的其他车次
例:2015年2月5日13时的车票,在2015年2月3日13时至2月5日24时之间,可改签为2月5日24时之前的其他车次。