销售人员结构化面试问题

更新时间:2018-08-26 08:49作者:李天扬老师

    一、导入性问题

    1、您住的远吗?来我们这儿得多长时间?

    2、我们这儿好找吗?

    3、我们今天主要想请您到公司随便聊一聊,听听您的想法,那我们开始好吗?

    二、动机与岗位匹配性

    1、在您的工作经历中您感觉自己最成功的一件事情是什么?您最大的收获是什么?您感觉还有什么遗憾的地方吗?

    2、您对自己今后的发展有什么打算?根据您的想法您感觉自己有哪些地方完善?您有什么具体的计划?

    3、您希望在什么样的环境中工作?对直接领导有什么期望?对同事有什么期望?

    4、您比较认同什么样的企业文化?

    三、言语表达能力

    1、请简单的谈谈您从大学毕业以后的工作经历。

    2、在您的工作经历中您感觉自己最深的体会是什么?您最值得告诉我的经验是什么?您为什么觉得这些内容对您体会最深?

    3、请您描述一件最近您与他人发生争执或冲突的事情经过。

    四、综合分析能力

    1、您对市场(marketing)与销售sell两种工作有什么看法?两者的不同点是什么?您喜欢市场还是销售?

    2、您对我们这项事业的情景有什么看法?能给我们提出一些建议吗?

    3、您对环保产业的发展有什么高见?

    五、应变能力

    1、假定您的领导交给您一份艰巨的工作要您在一天内完成,可这件工作根本就不可能在规定时间内完成,您会如何处理这件事情?

    2、如果您作为一家快速食品公司的分公司的经理,一天,上级打电话告诉您今天总经理要来根您谈一件很重要的事情,请您务必在公司等候;同时秘书告诉您有一个顾客在商场食用了公司的产品以后突然晕倒,顾客家属要求赔偿巨额并威胁如果处理不满意的话就向媒体暴光,现场已经有人通知电视台了,这件事情您如何处理?

    六、情绪稳定性

    1、假定您的间接上级对您的看法一直不好,还经常向别人说你如何如何,使你在公司的处境比较尴尬,今天你按照公司的规定报销交通费,他却说:改天再说,请问您如何处理这件事情?

    2、您在工作中最不愿意跟那些人打交道?如果您的上级经常向您提出苛刻的要求您怎样处理与上级的关系?

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